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Vertragsänderung

1 month ago

Hallo,

ich habe eine Fritzbox 7590. In meiner Wohnung ist Glasfaser-Internetanschluss verfügbar. Aktuell habe ich MagentaZuhause L und möchte auf Glasfaser 300 ohne Magenta TV umsteigen. Ist das möglich? Beim Einzug in meine jetzige Wohnung wurde mir vom Telekom-Techniker eine weiße Box montiert. Wozu diese Box dient, konnte ich nirgends finden.

Mit freundlichen Grüßen

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    • 1 month ago

      AhmtTnkl
      Hallo, ich habe eine Fritzbox 7590. In meiner Wohnung ist Glasfaser-Internetanschluss verfügbar. Aktuell habe ich MagentaZuhause L und möchte auf Glasfaser 300 ohne Magenta TV umsteigen. Ist das möglich? Beim Einzug in meine jetzige Wohnung wurde mir vom Telekom-Techniker eine weiße Box montiert. Wozu diese Box dient, konnte ich nirgends finden. Mit freundlichen Grüßen

      Hallo,

      ich habe eine Fritzbox 7590. In meiner Wohnung ist Glasfaser-Internetanschluss verfügbar. Aktuell habe ich MagentaZuhause L und möchte auf Glasfaser 300 ohne Magenta TV umsteigen. Ist das möglich? Beim Einzug in meine jetzige Wohnung wurde mir vom Telekom-Techniker eine weiße Box montiert. Wozu diese Box dient, konnte ich nirgends finden.

      Mit freundlichen Grüßen

      AhmtTnkl

      Hallo,

      ich habe eine Fritzbox 7590. In meiner Wohnung ist Glasfaser-Internetanschluss verfügbar. Aktuell habe ich MagentaZuhause L und möchte auf Glasfaser 300 ohne Magenta TV umsteigen. Ist das möglich? Beim Einzug in meine jetzige Wohnung wurde mir vom Telekom-Techniker eine weiße Box montiert. Wozu diese Box dient, konnte ich nirgends finden.

      Mit freundlichen Grüßen

      Ja ja, die weiße Box. 

      Im enrst. Woger sollen wir wissen was das für eine Box ist? Stelle bitte mal ein Foto ein. 

      Beim Tarifwechsel ist Dir gerne das hilft Team behilflich, Hast Du Deine Daten im Proofil eingetragen?

      Ergänzung: Ist das so eine Box wie im ersten Bild?

      https://www.telekom.com/de/blog/netz/artikel/ftth-bad-cannstatt-600672 

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    • 1 month ago

      AhmtTnkl

      Wozu diese Box dient, konnte ich nirgends finden.

      Hallo,

      ich habe eine Fritzbox 7590. In meiner Wohnung ist Glasfaser-Internetanschluss verfügbar. Aktuell habe ich MagentaZuhause L und möchte auf Glasfaser 300 ohne Magenta TV umsteigen. Ist das möglich? Beim Einzug in meine jetzige Wohnung wurde mir vom Telekom-Techniker eine weiße Box montiert. Wozu diese Box dient, konnte ich nirgends finden.

      Mit freundlichen Grüßen

      AhmtTnkl

      Wozu diese Box dient, konnte ich nirgends finden.

      Vermutlich der Gf-TA, also das, wo Glasfaser bei Dir in die Wohnung kommt.

      Um die 7590 zu nutzen brauchtest Du noch ein Modem Glasfaser-> Ethernet, das kostet um die 50,-- bei der Telekom.

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    • 1 month ago

      Ich entschuldige mich. Hier sind die Fotos

      IMG_0245.jpg

      IMG_0246.jpg

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      1 month ago

      Danke @André A. , ich habe meine Telefonnummer in meinem Profil eingegeben.

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      from

      1 month ago

      am rande. Fritz 7590 hat nach 5 Jahren Probleme mit 2,5ghz

      https://frixtender.de/achtung-moegliche-probleme-mit-der-fritzbox-7590/ 

      wie alt ist deiner

      @AhmtTnkl 

      from

      1 month ago

      HARTMUTIX

      am rande. Fritz 7590 hat nach 5 Jahren Probleme mit 2,5ghz

      am rande. Fritz 7590 hat nach 5 Jahren Probleme mit 2,5ghz

      https://frixtender.de/achtung-moegliche-probleme-mit-der-fritzbox-7590/ 

      wie alt ist deiner

      @AhmtTnkl 

      HARTMUTIX

      am rande. Fritz 7590 hat nach 5 Jahren Probleme mit 2,5ghz

      Es kann zu Problemen kommen. Meine läuft noch wie eine eins. 

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    • Official Solution

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      1 month ago

      Hallo @AhmtTnkl,

       

      danke für das Gespräch. Ich habe dir den Glasfaser 300 zu heute gebucht. Du benötigst keine weitere Hardware. Du hast das Glasfaser-Modem 1 und deine Fritzbox 7590. Wenn die Geschwindigkeit morgen noch nicht geändert ist, bitte die Geräte einmal komplett neu starten.

       

      Gruß

      André

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