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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ja, das ist so korrekt und steht auch in der Auftragsbestätigung drin.
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vor 6 Jahren
Has du einen Tarifwechsel wärend der Laufzeit vorgenommen?
Das ist frühestens nach12 Monaten möglich. Dieser Wechsel kostet einmalig mindestens 49,95 Euro.
Dann bleibt die Laufzeit erhalten.
Oder hast du den Tarifwechsel nach deer Mindestvertragslaufzeit im Rahmen einer Vertragsverlängerung vorgenommen?
Dann gibt es eine neue Vertragslaufzeit.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/tarife-optionen/wechsel-mobilfunk-tarif?samChecked=true
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3
Antwort
von
vor 6 Jahren
@HAMAPA
du beschreibst den Vorgang für einen Mobilvertrag wir sind hier aber im Festnetz
Antwort
von
vor 6 Jahren
Im Festnetz beginnt mit der Tarifänderung eine neue Vertragslaufzeit.
Antwort
von
vor 6 Jahren
@HAMAPA du beschreibst den Vorgang für einen Mobilvertrag wir sind hier aber im Festnetz
@HAMAPA
du beschreibst den Vorgang für einen Mobilvertrag wir sind hier aber im Festnetz
Da muss ich dir Recht geben.
Danke für den Hinweis
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community. Da ein Downgrade (Wechsel von Magenta Zuhause M auf S) im Festnetzbereich erst nach der Mindestvertragslaufzeit durchgeführt werden kann, wird der Wechsel wie ein Neuvertrag angesehen. Daher gibt es auch eine neue Vertragslaufzeit von 24 Monaten. Da sollten Sie natürlich drauf hingewiesen worden sein. Wenn das nicht der Fall war, steht dies aber auch in der Auftragsbestätigung (danke @der_Lutz), die Sie bekommen haben.
Viele Grüße Nadine H.
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Uneingeloggter Nutzer
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