Vertragsänderung bzw. Downgrade innerhalb der Widerrufsfrist

5 years ago

Hallo,

 

wie im Thread https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Fragen-zur-Vertragsuebernahme/m-p/4710208 zu sehen ist, hat die Vertragsübernahme mehr oder weniger gut funktioniert.😉

Bevor ich jetzt die Vertragsänderung gemeinsam mit meiner Oma widerrufe, wollte ich mich erkundigen, ob der Vertrag nicht auch einfach angepasst werden kann.

 

Da bisher nur der Router nebst Zugangsdaten angekommen ist, kann ich leider noch nicht genau sagen welcher Tarif derzeit gebucht wurde.

Dem Preis nach gehe ich aber vom 50 MBit/s Magenta Zuhause M aus mit gemietetem Speedport für 5,80€.

 

Angepasst werden soll der Tarif entweder auf den Magenta Zuhause S oder Magenta Zuhause Start ohne Mietrouter. Hier wird eine eigene Fritzbox 7530 genutzt werden.

 

Ist so ein Downgrade bzw. Anpassung, am besten über einen Mitarbeiter hier im Forum möglich oder muss hierfür das ganze widerrufen werden?

 

Freundliche Grüße

1Gigabit😀

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