Vertragsende und keine Verlängerung
vor 5 Jahren
Wir bekommen in Kürze einen eigenen Glasfaseranschluss (leider nicht von der Telekom). Den Vertrag mit der Telekom mussten wir leider kündigen. Nun zieht sich aber die Aktivierung unseres neuen Anschlusses noch 2-3 Wochen nach Vertragsende hin.
Gerade wegen unserem Homeoffice ist das leider eine Katastrophe und eine Verlängerung unseres Vertrages um 1-2 Monate scheint bei der Telekom nicht möglich zu sein. Hatte jemand schon mal ähnliche Erfahrungen und wurde bei euch auch so unflexibel reagiert? Wir wollen ja schließlich weiter zahlen und auch irgendwann gern zur Telekom zurück wechseln. Ich hoffe auf Feedback! Danke.
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