Vertrag widerrufen - zweiter Technikertermin damit automatisch storniert ?
3 months ago
Hallo Telekom community,
Ich habe meinen Internetvertrag widerrufen nachdem der erste Technikerbesuch nicht erfolgreich war. Ich habe aber mit dem Techniker an dem selben Tag sofort ein neuen Termin ausgemacht. Nun ist meine frage ob die Telekom den Termin automatisch storniert oder ob ich mich extra beim Techniker melden muss? Ich nehme eigentlich an und hoffe die Telekom teilt das dem Techniker mit, aber man weiß ja nie.
Danke für die Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen,
Ruben.
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3 months ago
Ich habe meinen Internetvertrag widerrufen
Hallo Telekom community,
Ich habe meinen Internetvertrag widerrufen nachdem der erste Technikerbesuch nicht erfolgreich war. Ich habe aber mit dem Techniker an dem selben Tag sofort ein neuen Termin ausgemacht. Nun ist meine frage ob die Telekom den Termin automatisch storniert oder ob ich mich extra beim Techniker melden muss? Ich nehme eigentlich an und hoffe die Telekom teilt das dem Techniker mit, aber man weiß ja nie.
Danke für die Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen,
Ruben.
Warst du denn noch in der Widerrufsfrist drin?
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3 months ago
Hallo Ruben/@user_43c822,
herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für die Anfrage zum stornierten Termin.
Ich schaue gern, wie der aktuelle Status ist. Dafür hinterlege bitte im Profil die Kundennummer und die Rückrufnummer.🙂
Gib mir hier anschließend einen Wink mit einem Zeitfenster.
Ich freue mich über eine Rückmeldung.
Lieben Gruß, Melanie
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