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Vertrag nun doch 1:1 umsetzbar neue Anschrift ?

2 months ago

Hallo zusammen, ich hatte bereits vor 3 Monaten ein Forum Eintrag gemacht, weil ich demnächst umziehe. Laut Diandra vom Telekom Support, kann ich mein Tarif nicht 1:1 mitnehmen.

Lt. Online Check auf der telekomwebsite sind auf meiner neuen Anschrift nur 50k möglich.

ich habe soeben telefonisch einen Umzug beauftragt, die Dame am Telefon meinte, dass ich meinen Tarif 1:1 mitnehmen kann.

was stimmt denn nun? Jeder sagt etwas anderes 🫨🫨🫨🫨

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      2 months ago

      FaserGlas

      ich hatte bereits vor 3 Monaten ein Forum Eintrag gemacht

      Hallo zusammen, ich hatte bereits vor 3 Monaten ein Forum Eintrag gemacht, weil ich demnächst umziehe. Laut Diandra vom Telekom Support, kann ich mein Tarif nicht 1:1 mitnehmen.

      Lt. Online Check auf der telekomwebsite sind auf meiner neuen Anschrift nur 50k möglich.

      ich habe soeben telefonisch einen Umzug beauftragt, die Dame am Telefon meinte, dass ich meinen Tarif 1:1 mitnehmen kann.

      was stimmt denn nun? Jeder sagt etwas anderes 🫨🫨🫨🫨

      FaserGlas
      ich hatte bereits vor 3 Monaten ein Forum Eintrag gemacht

      Nach drei Monaten kann sich die Situation auch geändert haben, z.B. könnten jetzt Ressourcen wieder frei sein, die es vor drei Monaten nicht waren.

      Wenn du den Vertrag so mitnehmen möchtest, versuch es doch einfach :)

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    • 2 months ago

      FaserGlas

      ich habe soeben telefonisch einen Umzug beauftragt, die Dame am Telefon meinte, dass ich meinen Tarif 1:1 mitnehmen kann.

      Hallo zusammen, ich hatte bereits vor 3 Monaten ein Forum Eintrag gemacht, weil ich demnächst umziehe. Laut Diandra vom Telekom Support, kann ich mein Tarif nicht 1:1 mitnehmen.

      Lt. Online Check auf der telekomwebsite sind auf meiner neuen Anschrift nur 50k möglich.

      ich habe soeben telefonisch einen Umzug beauftragt, die Dame am Telefon meinte, dass ich meinen Tarif 1:1 mitnehmen kann.

      was stimmt denn nun? Jeder sagt etwas anderes 🫨🫨🫨🫨

      FaserGlas
      ich habe soeben telefonisch einen Umzug beauftragt, die Dame am Telefon meinte, dass ich meinen Tarif 1:1 mitnehmen kann.

      Na dann passt doch alles, ich verstehe jetzt die Frage nicht ob das möglich ist wenn du das doch eben gemacht hast.

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    • 2 months ago

      FaserGlas

      Hallo zusammen, ich hatte bereits vor 3 Monaten ein Forum Eintrag gemacht, weil ich demnächst umziehe. Laut Diandra vom Telekom Support, kann ich mein Tarif nicht 1:1 mitnehmen. Lt. Online Check auf der telekomwebsite sind auf meiner neuen Anschrift nur 50k möglich. ich habe soeben telefonisch einen Umzug beauftragt, die Dame am Telefon meinte, dass ich meinen Tarif 1:1 mitnehmen kann. was stimmt denn nun? Jeder sagt etwas anderes 🫨🫨🫨🫨

      Hallo zusammen, ich hatte bereits vor 3 Monaten ein Forum Eintrag gemacht, weil ich demnächst umziehe. Laut Diandra vom Telekom Support, kann ich mein Tarif nicht 1:1 mitnehmen.

      Lt. Online Check auf der telekomwebsite sind auf meiner neuen Anschrift nur 50k möglich.

      ich habe soeben telefonisch einen Umzug beauftragt, die Dame am Telefon meinte, dass ich meinen Tarif 1:1 mitnehmen kann.

      was stimmt denn nun? Jeder sagt etwas anderes 🫨🫨🫨🫨

      FaserGlas

      Hallo zusammen, ich hatte bereits vor 3 Monaten ein Forum Eintrag gemacht, weil ich demnächst umziehe. Laut Diandra vom Telekom Support, kann ich mein Tarif nicht 1:1 mitnehmen.

      Lt. Online Check auf der telekomwebsite sind auf meiner neuen Anschrift nur 50k möglich.

      ich habe soeben telefonisch einen Umzug beauftragt, die Dame am Telefon meinte, dass ich meinen Tarif 1:1 mitnehmen kann.

      was stimmt denn nun? Jeder sagt etwas anderes 🫨🫨🫨🫨

      Du misst nur aufpassen was in der Auftragsbestätigung steht, nicht, dass Du doch einen neuen Vertrag mit anderee Leistung bekommst.

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    • 2 months ago

      Guten Abend @FaserGlas,

       

      es freut mich zu lesen, dass der Anschluss an die neue Adresse mitgenommen werden kann. Wie ich sehe, hast du den Umzug auch schon in Auftrag gegeben. Gib uns gerne Bescheid, wenn noch etwas sein sollte.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

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