Hallo,

ich habe vor kurzem einen neuen Festnetz Vertrag abgeschlossen und am 16.11. steht der Techniker Termin an. Nun ziehe ich jedoch kurzfristig um und würde den Anschluss gerne schon direkt an meiner neuen Adresse vornehmen lassen. Dasselbe Produkt (MagentaZuhause L) wäre auch an meiner neuen Adresse verfügbar.

Problem: ich befinde mich gerade im Ausland und kann die Telekom Hotline nicht erreichen. 

Meine Frage:

Kann der Techniker-Termin jetzt noch einfach für die neue Adresse geändert werden? Wenn ja zählt das dann schon als kostenpflichtiger Umzug?

Oder wäre es unkomplizierter den Vertrag zu widerrufen und einfach einen neuen für die neue Adresse zu machen um zusätzliche Kosten zu vermeiden?

Vielen Dank im Voraus!

Benedikt