Hallo liebe Telekom Community, ich habe folgendes Problem:
Seit dieser Woche ist meine DSL Down/Upstream Geschwindigkeit sehr gering.
Ich habe Ihnen ein Paar Bilder von der Fritz-Box Benutzeroberfläche hinzugefügt.
Mir ist aufgefallen, dass der Abstand zwischen meinem Router und DSL-Vermittlungsstelle gute 1305 Meter beträgt.
Alle empfohlene Maßnahmen um das Problem zu beheben wurden erfolgslos durchgeführt, Störung bereits gemeldet.
Ich bitte Sie sehr mir zu helfen bzw. das Problem weiterzuleiten.
Danke im Voraus!
vor 19 Tagen
Du hast doch bereits eine Störung gemeldet, somit ist die Telekom hier dran ;)
Warum Zweigleisig fahren? Bringt meist nur mehr Chaos....
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vor 19 Tagen
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/verfügbare-bitrate-weit-unter-dsl-geschwindigkeit/67fe844cdbaaaa2ca326d120?commentId=67fec146b1d4506806002b08&replyId=67fef98cdbaaaa2ca326e569
Also wie vor3 Monaten
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vor 19 Tagen
Ich bitte Sie sehr mir zu helfen bzw. das Problem weiterzuleiten.
Hallo liebe Telekom Community, ich habe folgendes Problem:
Seit dieser Woche ist meine DSL Down/Upstream Geschwindigkeit sehr gering.
Ich habe Ihnen ein Paar Bilder von der Fritz-Box Benutzeroberfläche hinzugefügt.
Mir ist aufgefallen, dass der Abstand zwischen meinem Router und DSL-Vermittlungsstelle gute 1305 Meter beträgt.
Alle empfohlene Maßnahmen um das Problem zu beheben wurden erfolgslos durchgeführt, Störung bereits gemeldet.
Ich bitte Sie sehr mir zu helfen bzw. das Problem weiterzuleiten.
Danke im Voraus!
Du schreibst doch:
Störung bereits gemeldet
Hallo liebe Telekom Community, ich habe folgendes Problem:
Seit dieser Woche ist meine DSL Down/Upstream Geschwindigkeit sehr gering.
Ich habe Ihnen ein Paar Bilder von der Fritz-Box Benutzeroberfläche hinzugefügt.
Mir ist aufgefallen, dass der Abstand zwischen meinem Router und DSL-Vermittlungsstelle gute 1305 Meter beträgt.
Alle empfohlene Maßnahmen um das Problem zu beheben wurden erfolgslos durchgeführt, Störung bereits gemeldet.
Ich bitte Sie sehr mir zu helfen bzw. das Problem weiterzuleiten.
Danke im Voraus!
Was soll da noch weitergeleitet werden?
Wie hast Du die Störung gemeldet, wenn telefonisch, was hat man Dir gesagt?
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vor 19 Tagen
Hallo @dmitryvfb,
gerne werfe ich einen Blick auf die Leitung. Hinterlege dafür bitte eine Rückrufnummer in deinem Profil und nenne uns ein Zeitfenster, wann dir ein Anruf generell gut passt.
Viele Grüße
Katja
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