Gelöst
Verfügbare Bandbreite an meinen Anschluss ?
vor 8 Jahren
Hallo, habe seit 08/17 einen MagentaZuhause S Vertrag da bisher nur 16 MBit/s verfügbar waren. Heute habe ich die Verfügbarkeitsprüfung erneut durchgeführt und mir wird angezeigt, dass an meinem Anschluss 25 MBit/s möglich wären. Wie kann ich prüfen, ob die 25 MBit/s wirklich möglich sind bevor ich den evtl. Vertrag umstelle?
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vor 6 Jahren
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vor 8 Jahren
Nur indem du wirklich bestellst, und wartest, was man dir dann dazu sagt.
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vor 8 Jahren
@palasim Nur zur Info:
Bis jetzt bekommst du bis 16Mbit/s. Das entspricht ADSL, die genaue Bandbreite siehst du in der Statusseite des Routers: Klick mich!. Meist kommt weitaus weniger an. Bei VDSL indeinem Fall das 25er Profil bekommst du meist wesentlich mehr als bei ADSL. Wenn es als verfügbar angegeben wird ist das auch in 99% der Fällen so.
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vor 8 Jahren
schön, erneut von Ihnen zu lesen.
In der Tat ist VDSL 25 möglich und einer Umstellung würde nichts im Wege stehen. Gerne können wir hierzu einmal telefonieren und alles relevante besprechen. Heute bin ich noch bis 21:30 Uhr im Dienst, ansonsten am Sonntag ab 15 Uhr.
Beste Grüße
Anne W.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo,
Danke für die Rückmeldung.
Können Sie mich bitte heute ab 15:00 anrufen.
Gruß
Erich W.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Wie besprochen findet die Umstellung auf Magenta Zuhause M mit VDSL 25 am 3. November im Laufe des Tages statt. Sollte doch noch was sein, dann gerne wieder bei mir melden.
Ich wünsche noch einen schönen Sonntag.
Liebe Grüße
Anne W.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo,
Umstellung auf VDSL 25 hat funktioniert.
Download Geschwindigkeit ist ok (> 22 Mbit/s). Die Upload Geschwindigkeit liegt immer im unteren Bereich (1,7 Mbit/s).
Gibt es dafür einen Grund?
Gruß
Erich W.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Wie besprochen findet die Umstellung auf Magenta Zuhause M mit VDSL 25 am 3. November im Laufe des Tages statt. Sollte doch noch was sein, dann gerne wieder bei mir melden.
Ich wünsche noch einen schönen Sonntag.
Liebe Grüße
Anne W.
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