Hallo telekom hilft, ich habe mal ne Frage zur Verfügbarkeit / Buchbarkeit von MagentaZuhause XL. Und zwar konnte ich während dem Ausbaus im Sommer hier bei uns per Adressprüfung von unserem Haus einen XL verfolgreich vorbestellen. In der Auftragsbestätigung war dann nur noch von einem L Tarif die Rede welcher zwischenzeitlich auch so geschaltet wurde.

Jetzt hab ich mir nochmals die Ausbaukarte angesehen und dort wäre ich eigentlich gerade noch so noch im SVDSL Bereich drin. 

Laut Verfügbarkeitsprüfung ist aber immer noch L das Maximum  an unserer Adresse. Wir haben Hausnummer 24, das komische ist aber,, dass Haus 26 laut Adressprüfung aktuell XL mit 175 buchen könnte. Dazu muss man wissen, dass in unserem Bereich die Strasse nur einseitig bebaut ist und Nummer 22, 24 und 26 ein Reihenhaus ist, also auch gleiches Baujahr und gleicher Anschlussstand. Die Zuleitungen der Telefonkabel sind zwar zwischen unserer Hausnummer 24 und der Nummer 26 ca. 5 Meter auseinander, nur das die 26 dabei den zusätzlichen längeren Weg hat.  

Konkret kann nach Datenbank Haus 20 und Haus 26 175 buchen, Haus 22 und 24 trotz weniger Leitungslänge wie 26 nicht. Wieso kann ich die zuerst versprochenen 175 nun nicht mehr buchen 5 Meter weiter ist es aber wieder möglich?