Gelöst
Verbindungsprobleme FIFA 21, Ping/Paket Probleme PS4
vor 4 Jahren
Schönen guten Tag liebe Community,
ich bin seit ca. 2-3 Wochen bei der Telekom Kunde, bisher alles in Ordnung bis auf das online Gaming auf der PS4. (FIFA21)
Leider kommt es immer wieder zu Verbindungsproblemen, es laggt, es ruckelt, die Eingaben hinken hinter her, das Übliche.
Ein Muster konnte ich bisher nicht herausfinden, wie und wann das genau auftritt.
ich spiele mit LAN-Kabel und hab eine 250er Anschluss bei Glasfaser bis in die Wohnung. (Router Speedport Smart 3)
bisher unternommen:
Ports freigeschalten, die von EA und speziell für FIFA geforderten, siehe Bilder (falls einer einen Fehler sieht, gerne mitteilen)
dazu erste Rückfrage:
Beispiel TCP-Freigabe 10000-20000 und 17503, 17504
Nachdem ich 10000-20000 schon freigegeben habe, sagt er mir Konflikt bei den anderen zwei Zahlen. Hat das damit zu tun das 17503/17504 schon in dem ersten Bereich enthalten sind ?
EA-Kontakt:
ich war mit EA im Kontakt und hab die UOTrace Sache gemacht. Zitat EA-Support:
Die Daten zeigen am 26./27.12.2020 eine große Diskrepanz zwischen den besten/schlechtesten Ping-Zeiten. Wenn diese über 100ms zeigen, kann das auf eine instabile Verbindung hinweisen, was zu Verzögerungen im Spiel führen kann.
Man erkennt, dass der Ping stark schwankend ist, wenn man oben mit unten vergleicht.
Telekom Support:
Zitat: Leistung steht an, Ping können wir nicht prüfen, weiterer Support wäre kostenpflichtig...
was mir leider an dieser Stelle überhaupt nicht weiterhilft, da wollte ich vom kurzlich abgeschlossenen Internet-Vertrag zurücktreten.
Das Gespräch war nach 5 min beendet ohne jegliche Unterstützung, das fand ich sehr schade. Daher erhoffe ich mir mehr von der Community.
was ich noch nicht probiert habe:
anscheinend soll es hilfreich sein die DNS auf die von Google oder Cloudflare umzustellen
ja und das wars auch schon...
Ich bin für jeden Tipp sehr dankbar!
viele Grüße Baris
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vor 4 Jahren
Frag mal den Support von EA, ob er jemals eine. Ping von deutlich unter 100ms von einem Rechner in Deutschland zu einem Server in den USA gesehen hat? Ich wüsste nämlich nicht, wie das gehen soll?!
Die Portweiterleitungen die du da eingerichtet hast sind doch zum größten Teil für die Füße.
die brauch kein Mensch, differenziere mal zwischen eingehenden Ports und ausgehenden
die Webseite zu dem Thema bei Ea ist ein schlechter Scherz.
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vor 4 Jahren
@Baris87
Telekom Support:
Zitat: Leistung steht an, Ping können wir nicht prüfen, weiterer Support wäre kostenpflichtig...
was mir leider an dieser Stelle überhaupt nicht weiterhilft, da wollte ich vom kurzlich abgeschlossenen Internet-Vertrag zurücktreten.
Das Gespräch war nach 5 min beendet ohne jegliche Unterstützung, das fand ich sehr schade. Daher erhoffe ich mir mehr von der Community.*
Sorry, die Telekom soll dir alles haarklein in bester Arbeit zu gestalten das du FIFA zocken kannst? Im Leben nicht, steht nicht in dienem Vertrag das Online Gaming auf alle SPiele funktionieren muss. Nimm den Computer Hilfe an und bezahle sie oder lass es. Da braucht man auch nicht die Störungsstelle anrufen, läuft doch ein Anschluss, Vertrag erfüllt.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich hab ja alles ausser meine Router bei ihm angeschlossen gehabt. Meine Ps4 Pro mein Monitor meine Kabeln. Da geht's. Kann ich auch meinen Router mit ihm Tauschen? Würde das funktionieren ? Oder ist es wie bei Vodafone das das nicht möglich ist ?
Ich hab ja alles ausser meine Router bei ihm angeschlossen gehabt. Meine Ps4 Pro mein Monitor meine Kabeln. Da geht's.
Kann ich auch meinen Router mit ihm Tauschen?
Würde das funktionieren ?
Oder ist es wie bei Vodafone das das nicht möglich ist ?
Hat er denn keine PS4, die er mal bei Dir testen kann? ich denke das ist wesentlich weniger Aufwand....
Antwort
von
vor 4 Jahren
Witzig hab in Call of Duty Mobile auf dem Galaxy S20 Ultra das gleiche Problem wie auf PS4Pro bei Spielen mit hoher Reaktionszeit!
Die gleiche Fehler im Spiel bildbrechen und verzögerungen !
Antwort
von
vor 4 Jahren
Im wlan? Sind die Probleme weg wenn du über LTE gehst oder das WLAN des Nachbarn ?
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vor 4 Jahren
soeben haben wir Neuigkeiten aus der entsprechenden Fachabteilung erhalten.
Es gibt keine Engpässe in Richtung Amazon. Unsere mit Amazon vereinbarten Schnittstellen sind für den Datenverkehr ausreichend ausgestattet. Amazon ist das bekannt. Warum Amazon seinen Datenverkehr von der Ostküste darüber hinaus auch über andere Verkehrswege verschickt, können wir nicht sagen oder kommentieren. Es handelt sich hierbei um die souveräne Entscheidung eines eigenständigen Unternehmens. Für weitere Fragen zu diesem Thema wendet euch bitte an euren Anbieter.
Grüße
Erdogan T.
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Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
@mostar1981 @Baris87 Ich finde es relativ naiv, dass ihr meint die Telekom könne ein Netzwerkproblem außerhalb ihres Netzes am anderen Ende der Welt lösen.
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Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
@mostar1981 @Baris87 Ich finde es relativ naiv, dass ihr meint die Telekom könne ein Netzwerkproblem außerhalb ihres Netzes am anderen Ende der Welt lösen.
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vor 4 Jahren
@Baris87 @mostar1981
hey, hat einer von euch mittlerweile eine Lösung gefunden ?
Ich habe das gleiche Problem auch schon seit Monaten und habe viele Dinge getestet. Leider ohne Erfolg.
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vor 4 Jahren
https://www.glasfaser-hohenhameln.de/fehlerkorrektur/
Da du ja einen FTTH Anschluss hast ist das bis jetzt die einzigste Lösung!
Konzentrier dich dabei auf FEC verfahren im Text bei der 1gbit Leitung !
Peering leitungsmessungen usw kannst du vergessen. Techniker Störungshotline zeitverschwendung !
Tipps von irgendwelchen ,, angeblichen Kunden ,, hier im Forum die alles was in Richtung Telekom geht abstreiten einfach nicht antworten !
Was ich mit angebliche Kunden meine ?
Schau bei genau solchen Kandidaten auf igre Aktivitäten. Wenn es wie ein Arbeitstag aussieht dann zähl einfach eins und eins zusammen.
Wir haben so viele Infos gesammelt alle Produkte der Telekom gebucht und verglichen !
Von adsl über FTTH bis hin zu LL !!!
In Bearbeitung!
Das letzte ist für die , die immer mitlesen !
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Bestehen die Probleme immernoch ?
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