‎Verbindungsabbrüche von 1 bis 2 Sekunden

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Verbindungsabbrüche von 1 bis 2 Sekunden

7 years ago

Hallo,

ich habe mehrmals am Tag Verbindungsabbrüche die etwa 1 bis 2 Sekunden dauern. Am Router leuchten in dieser Zeit alle Lampen ganz normal weiter und er wählt sich danach auch nicht mehr neu ein. Bei der Kundenhotline habe ich jetzt schon des öfteren angerufen, aber dort wird immer nur die Leitung resetet, was bisher allerdings noch nie etwas gebracht hat.

Habe das Speedport Smart 3. Vielleicht hat ja hier jemand eine Idee woran das liegen könnte?

Problem besteht bei WLAN und LAN Verbindung.

944

7 years ago
Hallo @Loki0815

sorry versteh ich nicht zu 100%

wählt sich danach nicht wieder ein? was wählt sich nicht ein? Keine Einwahl mit Zugangsdaten?

Verlierst du nur WLAN/LAN Verbindung? Dann versteh ich die Einwahl diesbezüglich nicht?
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7 years ago
Sorry vielleicht etwas unglücklich formuliert, die Verbindung zum Internet bricht kurzzeitig ab. Der Routerläuft aber ganz normal weiter. DIe WLAN oder LAN Verbindung zum Router bleibt aber bestehen.
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7 years ago
Hallo @Loki0815

ich vermute mal, dass Du die Verbindungsabbrüche beim Zocken spürst - richtig?

1. Firmwareversion auf dem Speedport Smart 3 kontrollieren und ggfs. Update fahren.

2. IPv6 auf dem Client (PC) deaktivieren.

Frage: Kannst Du "Verbindungsabbrüche" im Log-File des Routers sehen?

Gruss -LERNI-
7
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7 years ago
Hallo

Mr. Oizo

Ich tippe mittlerweile auf ein generelles Problem mit dem Smart 3, gestern jemand mit gleichem Fehler ....

Ich tippe mittlerweile auf ein generelles Problem mit dem Smart 3, gestern jemand mit gleichem Fehler ....

Mr. Oizo

Ich tippe mittlerweile auf ein generelles Problem mit dem Smart 3, gestern jemand mit gleichem Fehler ....

Wenn der Client zwischen IPv6 und IPv4 hin und her switcht, könnte es durchaus zu diesem Problem kommen. In den Logfiles der älteren Router sind ja auch immer wieder massenweise Fehler in der DNS-Auflösung zu finden.

Den Thread von gestern habe ich auch gesehen, der TE konnte das Problem durch ein FW -Update beheben.

Gruss -LERNI-
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7 years ago
Ich habe es jetzt mal umgestellt, werde es mal testen und dann hier bescheid geben ob es funktioniert hat.
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7 years ago
@Lerni
nochmal vielen dank. hatte seid gestern keine abbrüche mehr. hat also wohl wirklich an dem IPv6 gelegen
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7 years ago
Hallo @Loki0815,

vielen Dank für deinen Beitrag und die Rückmeldung woran es gelegen hat. Das wird einigen Mitlesern ganz sicher auch helfen.

Mein Dank auch an die Helfer hier und besonders an @Lerni. Ich wünsche allen einen schönen Tag.

Viele Grüße
Sabine J.
2
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7 years ago
Leider habe ich in den letzten 2 Tagen wieder erneut Probleme, es kommt vereinzelt wieder zu Abbrüchen und der Ping steigt plötlich deutlich an, teilweise auf Werte von mehreren Hundert bis Tausend.
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7 years ago
Hallo @Loki0815,

kannst du mal in den Systemmeldungen schauen, was du dort für Einträge zu den Zeiten der Abbrüche siehst?

Liebe Grüße, Steffi B.
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