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3 years ago
Ich verstehe jetzt nicht, warum ich 90 Euro für etwas zahlen muss, was ich gar nicht zu verschulden habe.
Das verstehe ich in dem Fall auch nicht.
Ich werde mal das Team dazu holen, da gibt es sicher eine Lösung.
TANTE EDIT: Team ist informiert!
7
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3 years ago
Er war zeuerst am Hausanschluss und danach hat er ein Gerät in meine Telefondose gesteckt und wir haben dann gewartet, bis die Power/DSL leuchtet.
Da wurde dann der Anschluss auf den dokumentierten Stift geschaltet...
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3 years ago
@prophaganda
Ich dachte jetzt eher daran, was der Techniker zur Fehlerbeseitigung gemacht hat, weil eine Rechnung für
"Fehlerbehebung Heimnetz" kam.
@MarcelSchneider27 hat es aber ja schon mitgeteilt, warten wir ab, bis sich ein Teamie meldet.
Answer
from
3 years ago
Ich dachte jetzt eher daran, was der Techniker zur Fehlerbeseitigung gemacht hat, weil eine Rechnung für "Fehlerbehebung Heimnetz" kam.
Ich dachte jetzt eher daran, was der Techniker zur Fehlerbeseitigung gemacht hat, weil eine Rechnung für
"Fehlerbehebung Heimnetz" kam.
@Ludwig II
Siehe letzten Beitrag...
Hatte die Antworten extra gesplittet... Du warst da mit Deiner Nachfrage zu schnell..
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @MarcelSchneider27,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen, hier können wir es kurz und knapp halten: Das war mit Sicherheit ein Fehler.
Ich werde den berechneten Betrag gutschreiben.
Viele Grüße Inga Kristina J.
2
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from
3 years ago
@Inga Kristina J.
Du bist wie immer ein Engel... 👼👍
Answer
from
3 years ago
@Inga Kristina J.
@prophaganda
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