Hallo zusammen,

 

vor 3 Jahren habe ich hier im Forum diesen Post geschrieben und bereits damals ging es um ständige Verbindungsabbrüche meiner Internetverbindung. Leider wurde die Problematik bis heute nicht gelöst. Inzwischen bin ich vom Asus router weg, über eine Fritzbox7490 bis hin zu pfsense über draytek vigor130 im bridge mode gekommen. Alle Geräte weisen die selben Abbrüche auf, daher kann ich hardware auf meiner Seite weitestgehend als Grund ausschließen.

 

Ich hatte mich mit den Abbrüchen über die letzten Jahre zwangsweise arrangiert obwohl diese bei vielen Situationen mehr als störend sind, vor allem weil ich häufig eine vpn Verbindung brauche und auch andere Dienste von Außerhalb zugreifen und diese zum Teil mit den häufigen Abbrüchen nicht gut klar kommen.

Jetzt wird es allerdings auch beruflich zum Problem und ich flieg natürlich regelmäßig bei online Besprechungen raus und es kann bis zu 10 Minuten dauern bis die Verbindung wieder hergestellt ist.

 

Am Telefonsupport ist es jedesmal kompliziert weil meine Verbindung ja steht wenn ich da Anruf und daher der Mitarbeiter eher skeptisch gegenüber meiner Abbrüche ist und es im Regelfall aufs WLAN schiebt, obwohl natürlich alles verkabelt ist.

 

Einmal konnte ich einen Abbruch so timen dass der Mitarbeiter es messen konnte und mir einen Techniker geschickt hat, dieser kam, hat mir ne neue Plastikabdeckung auf meine Dose geschraubt (?) und sagte mir das Problem läge an dem "Modul" auf das ich geschaltet sei, er würde mich gerne umklemmen aber es seien alle belegt. Er sagte mir er würde den Austausch veranlassen aber das würden Subunternehmer machen, deshalb kann er mir nicht sagen wann das geschieht.

Ich bat Ihn im Auftrag zu vermerken, dass ich Informiert werden möchte wenn das geschehen ist. 

 

Jahre später, hab ich keine Info ob da was ausgetauscht wurde, aber die Abbrüche sind gleich wie immer, ich vermute also nein, oder die Diagnose war falsch.

 

Als letzter Ausweg aus meiner Situation wende ich mich nun hier an den Support, ich hoffe mir kann jemand Tatsächlich helfen, sonst bleibt mir nichts anderes mehr übrig als auf Kabel zu wechseln.

 

Danke für Ihre Bemühungen