Solved

VDSL synchronisiert nur mit 9Mbit/1Mbit, G.Vector aus

5 years ago

Hallo,

 

seit gestern Abend synchronisiert meine VDSL 100-Leitung von der Telekom nur noch mit 9Mbit down und 1Mbit up. Die FritzBox (7590) zeigt an, dass G.Vector aus ist, zudem ist das Spektrum abgeschnitten (siehe angehängte Screenshots). Sieht für mich so aus, als sei das Fallback-Profil aktiv.

 

Wir haben aufgrund von Umräumarbeiten die FritzBox mehrmals aus- und wieder eingesteckt. Könnte das der Grund dafür sein?

 

Die Verbindung im Fallback-Profil ist stabil. Kann eventuell mal der zugehörige Port zurückgesetzt werden, um zu sehen, ob die Verbindung mit dem vollen Profil funktioniert? Dann könnte man sich evtl. den Techniker, der morgen ausrücken soll, sparen.

 

Vielen Dank!

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  • Accepted Solution

    accepted by

    5 years ago

    So, der Techniker war heute da. Vor einigen Wochen wurde hier im Ort beim Glasfaserausbau ein Kabel zerstört. Da war auch bei uns das Internet für einige Stunden weg. Das wurde damals zwar repariert, allerdings hatte scheinbar zusätzlich die Isolierung meiner Leitung Schaden genommen. Das Messgerät zeigte jedenfalls einen Schaden an der Isolierung an.

     

    Der Techniker hat meinen Anschluss dann auf ein anderes Aderpaar gelegt, seitdem funktioniert alles wieder zu 100%. Erstklassiger Support durch den Techniker!

     

    Lustig, dass das natürlich genau mit dem Abstauben der Fritzbox zusammenfiel 😂

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