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VDSL Breitbandausbau 99089
7 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
mich würde sehr interessieren wann an meiner Adresse.
[Datenschutz]
99089 Erfurt
der VDSL Breitbandausbau erfolgreich abgeschlossen sein wird? Bzw wann dieser beginnt und wie lange dieser voraussichtlich dauert?
Haben Sie bitte weitere Informationen für mich?
Vielen dank für Ihre Hilfe.
LG
Micha
[Sherlocka: Teile der genauen Adresse entfernt (Datenschutz)]
Tipp: Kundennummer + Rückruftelefonnummer für die Teamies hier nicht öffentlich (Datenschutz) hinterlegen: Benutzerdaten
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6 years ago
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7 years ago
@Extremshadow
Hier mit der Adresse prüfen nicht mit der Telefonnummer!
http://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/de_DE/-/EUR/ViewDSLQuickCheck-Start?popup=false
oder hier über den Ausbau
http://www.telekom.de/breitbandausbau-deutschland
und hier falls Du eine Info bekommen hast das VDSL verfügbar ist.
https://netzumschaltung.telekom-dienste.de/
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7 years ago
Danke für die schnelle Antwort. Gibt es einen Link zur Hochstufung von 25 auf 50MBits?
ja also der Tarif wird definitiv geändert, ich möchte jedoch gerne vorher die 50MBits Leitung testen um danach zu entscheiden.
Aber mit dem Link wäre mir schon geholfen wegen der Geschwindigkeitshochstufung. Danke vielmals
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7 years ago
Dort wird nur auf den BNG Server umgestellt.
Dadurch wird die Leitung aber nicht schneller.
Auch sind in dieser Zeit eh keine Aufträge möglich.
Erst wieder eine Woche nach dem 25.09.
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7 years ago
Achso okay.
Dachte das würde damit zusammen hängen, weil mir ja auch der Link dazu gegeben wurde von einem User zuvor.
Hmm.
Kann denn mal ein Telekom Mitarbeiter genau schauen wann der Bereich hier in meiner Straße mit meiner Hausnummer zum Ausbau bereit steht, bzw wann da etwas passieren soll?
In der Netzausbaukarte ist mein Bereich für den Ausbau geplant. Anfang august habe ich bereits gehört, aber es wäre super wenn man mir einen ungefähren Zeitraum zur Fertigstellung nennen könnte.
Danke für die Hilfe!
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7 years ago
wie bereits geschrieben wurde, findet aktuell eine BNG -Netzumschaltung bei Ihnen statt. Während dieser Umschaltung ist es nicht möglich, eine Änderung der Leitung bei Ihnen durchzuführen.
Ich lege mir das Ganze hin und sobald die Migration abgeschlossen ist, melde ich mich.
Viele Grüße
Ann-Christin G.
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6 years ago
@Ann-Christin G.
Können Sie mir nochmals helfen und in Erfahrung bringen wann es hier weiter geht zwecks Ausbau?
Vielen Dank für die Hilfe!
LG
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6 years ago
Niemand hier der mir mal helfen kann dazu? 😕
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6 years ago
Schade das niemand helfen kann.
Dann hoffe ich ich mal das es im Februar jetzt dann schnelleres Internet gibt.
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6 years ago
bitte entschuldige, dass wir uns jetzt erst melden.
Es gibt aktuell noch keine Neuigkeiten zu berichten, der Ausbau ist noch nicht abgeschlossen. Wir bleiben aber am Ball und melden uns bei dir, wenn SVDSL buchbar ist.
Viele Grüße & eine schöne Woche
Ina B.
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6 years ago
Moin @Extremshadow,
ich habe Neuigkeiten für dich, leider keine positiven. Der (Nahbereichs-)Ausbau verzögert sich - aktuell steht als voraussichtlicher Termin September/Oktober 2019 (für deinen Anschluss) im System.
Beste Grüße nach Erfurt
Ina B.
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6 years ago
Hallo @Damra S.,
leider wird sich das Problem noch 1-2 Wochen ziehen. Danach bin ich wahrscheinlich wieder telefonisch zu erreichen. Denke es wird Anfang November, da die Reparatur kostspieliger ist bei meinem IPhone XS Max...
Um welches Problem handelt es sich denn? Oder lässt sich dies nur telefonisch klären?
Da ich auch aktuell gesundheitliche Probleme habe, ist eine andere Möglichkeit nicht verfügbar. Leider
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6 years ago
ich werde den Rückruf auf Anfang November legen, da hier ein Telefonat angebracht ist.
Am 05. November 2019 melde ich mich wieder bei dir.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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6 years ago
da bin ich wieder. Ich habe gerade versucht, dich zu erreichen, schreib mir, wann es wieder passt.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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Accepted Solution
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6 years ago
vielen Dank für deine Nachricht. Ich möchte den Tag nicht vor dem Abend loben. Wir sollten in jedem Fall warten, bis der Ausbau endgültig abgeschlossen ist. Erst dann kann ich eine individuelle Leitungsrecherche bei dir durchführen, um sagen zu können, ob eine schnellere Leitung buchbar ist. Es reicht, wenn du dich einfach hier bei uns wieder meldest. Ich denke, es ist möglich in den Young Tarif einzusteigen, aber auch das kann ich dir während der Buchung sagen. Ich darf dich demnach noch um etwas Geduld an dieser Stelle bitten.
Viele Grüße,
Damra S,
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