Solved
VDSL Breitbandausbau 99089
7 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
mich würde sehr interessieren wann an meiner Adresse.
[Datenschutz]
99089 Erfurt
der VDSL Breitbandausbau erfolgreich abgeschlossen sein wird? Bzw wann dieser beginnt und wie lange dieser voraussichtlich dauert?
Haben Sie bitte weitere Informationen für mich?
Vielen dank für Ihre Hilfe.
LG
Micha
[Sherlocka: Teile der genauen Adresse entfernt (Datenschutz)]
Tipp: Kundennummer + Rückruftelefonnummer für die Teamies hier nicht öffentlich (Datenschutz) hinterlegen: Benutzerdaten
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6 years ago
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6 years ago
Moin @Extremshadow,
ich habe Neuigkeiten für dich, leider keine positiven. Der (Nahbereichs-)Ausbau verzögert sich - aktuell steht als voraussichtlicher Termin September/Oktober 2019 (für deinen Anschluss) im System.
Beste Grüße nach Erfurt
Ina B.
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6 years ago
Hallo @Damra S.,
leider wird sich das Problem noch 1-2 Wochen ziehen. Danach bin ich wahrscheinlich wieder telefonisch zu erreichen. Denke es wird Anfang November, da die Reparatur kostspieliger ist bei meinem IPhone XS Max...
Um welches Problem handelt es sich denn? Oder lässt sich dies nur telefonisch klären?
Da ich auch aktuell gesundheitliche Probleme habe, ist eine andere Möglichkeit nicht verfügbar. Leider
Answer
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6 years ago
ich werde den Rückruf auf Anfang November legen, da hier ein Telefonat angebracht ist.
Am 05. November 2019 melde ich mich wieder bei dir.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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6 years ago
da bin ich wieder. Ich habe gerade versucht, dich zu erreichen, schreib mir, wann es wieder passt.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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6 years ago
vielen Dank für deine Nachricht. Ich möchte den Tag nicht vor dem Abend loben. Wir sollten in jedem Fall warten, bis der Ausbau endgültig abgeschlossen ist. Erst dann kann ich eine individuelle Leitungsrecherche bei dir durchführen, um sagen zu können, ob eine schnellere Leitung buchbar ist. Es reicht, wenn du dich einfach hier bei uns wieder meldest. Ich denke, es ist möglich in den Young Tarif einzusteigen, aber auch das kann ich dir während der Buchung sagen. Ich darf dich demnach noch um etwas Geduld an dieser Stelle bitten.
Viele Grüße,
Damra S,
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