Gelöst
VDSL 250 - Portmangel
vor 5 Jahren
Guten Morgen,
nach unserem Umzug sind wir momentan nur mit DSL 16.000 (meist 8000 - 10.000) angebunden. Gemäß der Verfügbarkeit an unserer Adresse sollte bis zu VDSL 250 möglich sein. Die Vormieter waren auch mit VDSL 100 angebunden. Nach mehreren Telefonaten zeigt sich, dass ein Portmangel am Hauptverteiler in der Gemeinde besteht. Auf telefonische Nachfrage hin, ob und wann ein möglicher Ausbau des Hauptverteilers geplant ist, wurde seitens der Mitarbeiterin ein Ticket für die entsprechende Fachabteilung eingestellt. Leider haben wir seit ca. 4 Wochen keinerlei Rückmeldung bezüglich des Tickets erhalten.
Nun zu unseren Fragen: Ist bzw. wird ein Ausbau des Hauptverteilers geplant? Falls ja, wann würde dieser stattfinden? Ein genaues Datum ist hier nicht notwendig. Die Angabe des Quartals wäre völlig ausreichend. Gäbe es Möglichkeiten den Ausbau zu beschleunigen? Einer möglichen finanziellen Beteiligung wären wir nicht abgeneigt. Bestehen andere Alternativen einen schnelleren Anschluss zu bekommen?
Da wir beruflich auf den Anschluss angewiesen sind, würden wir uns über eine schnelle Rückmeldung freuen.
Viele Grüße,
Tobias & Ulrike Schneider
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vor 5 Jahren
Nun zu unseren Fragen: Ist bzw. wird ein Ausbau des Hauptverteilers geplant? Falls ja, wann würde dieser stattfinden? Ein genaues Datum ist hier nicht notwendig. Die Angabe des Quartals wäre völlig ausreichend. Gäbe es Möglichkeiten den Ausbau zu beschleunigen? Einer möglichen finanziellen Beteiligung wären wir nicht abgeneigt. Bestehen andere Alternativen einen schnelleren Anschluss zu bekommen? Da wir beruflich auf den Anschluss angewiesen sind, würden wir uns über eine schnelle Rückmeldung freuen. Viele Grüße, Tobias & Ulrike Schneider
Nun zu unseren Fragen: Ist bzw. wird ein Ausbau des Hauptverteilers geplant? Falls ja, wann würde dieser stattfinden? Ein genaues Datum ist hier nicht notwendig. Die Angabe des Quartals wäre völlig ausreichend. Gäbe es Möglichkeiten den Ausbau zu beschleunigen? Einer möglichen finanziellen Beteiligung wären wir nicht abgeneigt. Bestehen andere Alternativen einen schnelleren Anschluss zu bekommen?
Da wir beruflich auf den Anschluss angewiesen sind, würden wir uns über eine schnelle Rückmeldung freuen.
Viele Grüße,
Tobias & Ulrike Schneider
Diese finanzielle Beteiligung (wenn es denn machbar wäre) liegt aber nicht gerade bei 50€ wenn da ausgebaut wird.
Ob und wann das geplant ist kann man dir nicht sagen, die Entscheidung wird irgendwann getroffen (oder aber auch nicht).
Wenn ihr beruflich auf eine schnellere Leitung angewiesen seid könntet ihr euch ja überlegen in Mbfm zu investieren.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Max Ba.
Da klingt sehr gut. Auf das Angebot kommen wir gerne zurück. Gerne kann auch direkt VDSL 250 beauftragt werden, sobald es möglich ist.
Viele Grüße,
Tobias Schneider
Antwort
von
vor 5 Jahren
bitte entschuldige unsere späte Reaktion hier.
Wir haben dein Interesse auf dem Schirm und prüfen regelmäßig die VDSL-Fluktuation.
Wenn es hoffentlich bald so weit ist, buchen wir aber nicht stumpf - das besprechen wir dann telefonisch.
Viele Grüße & bleib gesund
Ina B.
Antwort
von
vor 4 Jahren
leider kann ich dir noch keine neuen Nachrichten in Punkto Ausbau überbringen. Wir prüfen in regelmäßigen Abständen wie der Stand der Dinge ist.
Viele Grüße
Heike B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
vollkommen richtig, aktuell ist das Querkabel für euer Adresse voll.
Ich habe eben die Kollegen aus der Querkabelbewirtschaftung kontaktiert. Diese planen die Erweiterungen und können eine konkrete Aussage über den geplanten Termin geben.
Sofern ich nicht schon eher eine Rückmeldung von den Kollegen erhalte, hörst du am Freitag gegen 20 Uhr wieder von mir.
Viele Grüße
Dorothea T.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
leider muss ich dir mitteilen, dass eine Erweiterung in nächster Zeit nicht geplant ist.
Eine VDSL Leitung könnte nur gebucht werden, wenn einer der Nachbarn seinen Anschluss, wegen beispielsweise Kündigung oder Umzug, aufgibt.
Viele Grüße
Dorothea T.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von