Gelöst
VDSL 250 gebucht, erhalte nur 230mbit bei meinen Geräten
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe eine 250Mbit VDSL Leitung. Nutze seit 1 Woche einen neuen FRITZ!Box 7590 AX Router mit neuster Software.
bei meinen Geräten kommen von den versprochenen 250Mbit nur 230 Mbit, wenn überhaupt und auch nur, wenn ich wenige cm vor dem Router sitze. Egal ob per WLAN oder LAN und egal, ob noch andere Geräte verbunden sind.
hatte vor 2 Wochen noch einen Speedport Smart 4. Dieser Router hat die 250 MBits erreicht und tatsächlich auch an die Geräte verteilt.
Ihr telefonischer Support konnte mir da nicht helfen.
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Niemand hat dir 250 versprochen.
Versprochen wurde:
Bist mit 230 also voll gut dabei.
Wenn dein Speedport 250 hatte, schau mal in der Fritz!Box nach, wie die Synct.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@eddyX92X 90% müssen ankommen, am Router, also ist alles io.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@eddyX92X Was bei Deinen Geräten ankommt , ist vertraglich nicht sooooo relevant.
Relevant sind die Anschlussbandbreite des Routers und höchstens noch die spezifischen Tests per Kabel.
Allein das ungeordnete Steckerziehen beim Routertausch könnte schon das DLM getriggert haben
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vor 2 Jahren
hatte vor 2 Wochen noch einen Speedport Smart 4. Dieser Router hat die 250 MBits erreicht und tatsächlich auch an die Geräte verteilt.
In anderen Worten der Anschluss läuft wohl o.k.
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vor 2 Jahren
hatte vor 2 Wochen noch einen Speedport Smart 4. Dieser Router hat die 250 MBits erreicht und tatsächlich auch an die Geräte verteilt.
na dann wieder zurück zum Smart 4 und alles ist tutti.
Ihr telefonischer Support konnte mir da nicht helfen.
was soll der auch machen? Du hast dich für ein anderes Endgerät entscheiden welches offenbar Probleme bereitet, da ist doch der Support der Telekom raus.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich würde eher sagen so wie es jetzt angeboten wird ist das ein gewisser Pragmatismus, was ein typischer Endkunde zumeist gerade noch so halbwegs hinbekommt.
Am Kabelanschluss kannst Du meines Wissens Drölfzg Geräte in UHD in Betrieb haben - aber Deine Internetgeschwindigkeit bleibt gleich gut wie wenn diese Geräte ausgeschaltet sind (oder schlecht, wie man will).
Mir ging es eigentlich mehr darum aus dem TE rauszukitzeln, ob im heimischen Netz vielleicht DOCH noch ein Verbraucher läuft, sodass von den 265 Mbit/s am "Messgerät" letztlich nur 230 Mbit/s ankommen.
Neben einem TV-Gerät kommt dafür beispielsweise auch ein USB-Stick in Frage, der an der Fritzbox hängt und der sich mit einer Cloud synchronisiert. Das ist etwas worin sich eine Fritzbox qualitativ von einem Speedport unterscheidet: der Speedport kann einen angeschlossenen Stick nicht mit einer Cloud synchronisieren.
Antwort
von
vor 2 Jahren
der Speedport kann einen angeschlossenen Stick nicht mit einer Cloud synchronisieren.
Dafür hätte ein aktueller Speedport einen integrierten Speedtest der das berücksichtigen würde. 😉
Selbst wenn nur 230 MBit erreicht würden wäre das gemäß TKG ausreichend.
Antwort
von
vor 2 Jahren
muc80337_2 der Speedport kann einen angeschlossenen Stick nicht mit einer Cloud synchronisieren. der Speedport kann einen angeschlossenen Stick nicht mit einer Cloud synchronisieren. muc80337_2 der Speedport kann einen angeschlossenen Stick nicht mit einer Cloud synchronisieren. Dafür hätte ein aktueller Speedport einen integrierten Speedtest der das berücksichtigen würde.
der Speedport kann einen angeschlossenen Stick nicht mit einer Cloud synchronisieren.
Dafür hätte ein aktueller Speedport einen integrierten Speedtest der das berücksichtigen würde.
Ja, das wäre ein Vorteil beim Smart 4.
Mir ging es aber mehr um die Suche nach einer Erklärung, weshalb ein Smart 4 möglicherweise volle Geschwindigkeit an der LAN Buchse liefert und eine Fritzbox möglicherweise nicht.
Eine weitere Erklärung wäre die, dass sich das Endgerät besser mit einem Smart versteht als mit einer Fritzbox. Soll es ja gelegentlich auch geben.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
hatte vor 2 Wochen noch einen Speedport Smart 4. Dieser Router hat die 250 MBits erreicht und tatsächlich auch an die Geräte verteilt.
Hallo,
da frage ich mich ehrlich gesagt, warum du dich von dem zuverlässig laufenden Speedport Smart 4 getrennt hast,
zumal ja bekannt ist, das die FRITZ!Box 7590 AX ziemlich problembehaftet ist.
Gruß Kalle
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vor 2 Jahren
bei meinen Geräten kommen von den versprochenen 250Mbit nur 230 Mbit, wenn überhaupt und auch nur, wenn ich wenige cm vor dem Router sitze.
Dann sei froh. Gebucht hast du übrigens „bis zu 250 Mbit/s“.
neuen FRITZ!Box 7590 AX Router mit neuster Software
D. h. FritzOS 7.56? Mach uns doch mal einen Screenshot von http://192.168.178.1/#dslStat.
Viele Grüße
Thomas
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vor 2 Jahren
So, ich melde mich mal wieder. Bin jetzt dazu gekommen, einen PC per LAN an die Fritzbox anzuschließen.
Auch im LAN Modus kommen die 250 Mbit nicht an. Unter Optimalbedingungen im LAN Modus gibt mir die Box zwischen 240-245 Mbits aus. Die FritzBox hält auch unter Topbedingungen Bandbreite zurück. Alle anderen Geräte waren ausgeschaltet.
Verstehe es nicht. Aber gut, wir haben ja herausgefunden, dass es nicht an der Leitung liegen kann. Die ist ja meinem eingereichten Screenshot zufolge sehr gut und laut Kundenservice auch in Ordnung.
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vor 2 Jahren
@eddyX92X 240 Brutto per Kabel sind doch excellent?!
Syncspeed ist netto.
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vor 2 Jahren
Ok, vielen Dank, wenn das Eurer Meinung nach top und in Ordnung ist, bin ich beruhigt
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vor 2 Jahren
@eddyX92X
Du hast hier ja schon ein paar Antworten von den anderen User*innen erhalten.
Eine Verbindung von 240 - 245 Mbit/s ist natürlich ein super Wert 🙏🏽 Warum die Fritzbox jedoch die maximal Geschwindigkeit nicht weiter gibt, kann ich leider nicht sagen 🤔 Solltest du aber neue Erkenntnisse haben, kannst du uns hier gerne ein Feedback geben 😊
Viele Grüße
Timur K.
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Uneingeloggter Nutzer
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