We use cookies and similar technologies (including
) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.
By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.
Find more information in the Privacy Policy and Partner List.
Use of Utiq technology powered by your telecom operator
We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).
The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.
It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).
The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:
- on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
- on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.
By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.
You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Wie dir die Forumsuche gezeigt hat, ist der Fehler beim Kunden (also Heimnetz) zu finden.
IdR. weil die Router nicht neugestartet wurden, nicht richtig umkonfiguriert wurden oder weil ein evtl. davor hängendes Glasfasermodem nicht neugestartet wurde.
Was hat die Störungsstelle gesagt?
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Hallo @Kaeptn64
Wie lautet dein Router?
Mal neu gestartet nach Tarifänderung?
Bei einer Fritzbox reicht es auch, unter "Online Monitor" einmal auf "neu verbinden" zu klicken
Zb bei einer Fritzbox 4060, müssen Werte bei Down- und Upstream manuell angepasst werden
Am besten 400/200 oder so
-Klick-
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Hallo @Kaeptn64,
Ich gehe davon aus, dass Du eine Fritzbox nutzt. Diese stellt sich nicht von selbst auf die neue Bandbreite ein.
3
Antwort
von
vor 7 Monaten
Ich gehe davon aus, dass Du eine Fritzbox nutzt. Diese stellt sich nicht von selbst auf die neue Bandbreite ein.
Ich nutze eine 7590 und habe im Sommer von 150 auf 300 geupdatet.... Der Router hat das ohne Anpassung verarbeitet.
Seit her Download: 319,1 Mbit/s
Upload: 154 Mbit/s stabil bis auf die Kommastelle....👍
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @Kaeptn64,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Hier wurden ja bereits Lösungsansätze besprochen. Hast das mal ausprobiert. Gib gerne Bescheid, wenn du noch Unterstützung benötigst. Hinterlege bitte hierzu deine Kundendaten im Profil und nenne ein großzügiges Zeitfenster für den Rückruf. Halte außerdem deine Kundennummer und die letzten 6 Ziffer deiner IBAN bereit.
Viele Grüße
Dilber
Antwort
von
vor 7 Monaten
Ich habe auch die 7590 - Download nach Tarifänderung ok (318), upload war aber gleich geblieben (57).....nach dem Neustart jetzt glatte 150
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Ich habe auch die 7590 - Download nach Tarifänderung ok (318), upload war aber gleich geblieben (57).....nach dem Neustart jetzt glatte 150
0