Guten Tag liebe Community, 

vor kurzen sind wir zur Telekom gewechselt und haben dort ein Vertrag zu MagentaZuhause M abgeschlossen.

Das ganze läuft über Glasfaser und hat einen max. Download von 50 MBit/s / Upload 10 MBit/S.

Seit Anschluss des Speedport Smart 4 und dem Speed Home Wlan, ist kein Tag vergangen an dem es nicht zu Verbindungsabbrüchen kam. Teilweise geht die Downloadrate auf 12 MBit/s (oder weniger runter) runter und der Ping schießt in die Höhe 200+.

Immer wieder fliegt man dadurch aus Meetings oder auch Online Spielen raus.

Auch wenn ich meinen PC oder meine Konsole per LAN Kabel verbinde erzielt dies keine Besserung.

Nach Rücksprache mit dem Kundenservice, werden die vertraglichen festgehaltenen Download und Upload eingehalten, aber das sind meines Erachtens nur Moment Aufnahmen. 

Nun habe ich verschiedene Dinge ausprobiert um eine Besserung zu erzielen: 

-Router zurückgesetzt.

-Ich habe vom automatischen Wechsel von 2,4 GHz und 5 Ghz auf 5 GHz umgestellt.

-Kanäle gewechselt.

-Firmeware überprüft.

-Router im Rahmen der Möglichkeiten neu Positioniert.

Auch bei all diesen Maßnahmen ist keine Besserung in Sicht. 

Mittlerweile ist es sehr lästig wenn das Handynetz besser ist als das WLAN. 

Nun ist meine Frage ob es noch weitere Möglichkeiten gibt das Problem zu beheben?

Vielen Dank im Vorraus!

Liebe Grüße