Hallo zusammen,

heute wurde nach einiger Wartezeit unser Glasfaseranschluss installier

Ich habe danach den Installationsprozess/Aktivierung gem. der Webseite die per SMS mitgeteilt wurde ausgeführt. Dabei habe ich u.a. die Modem ID gescannt. Nach einiger Zeit kam die Meldung, das die Aktivierung abgeschlossen ist. In dem Moment war dann allerings auch der DSL Anschluss offline

Mein Problem: ich habe jetzt kein Internet/Telefon mehr. Ich möchte den Glasfaseranschliss direkt mit meiner Dream Maschine Pro verbinden. Bekomme aber einfach keine Internetverbindung hin. Das SFP Modul wird in der Dreammaschine angezeigt. Es leuchtet grün.

Ich habe im Internet recherchiert und im Wan Port die Vlan ID 7 hinterlegt. Bekomme aber auch nach einem Neustart der UDM Pro keine Verbindung.

Habt ihr eine Idee, was ich genau machen muss? Muss ich noch irgendwo den "Code" den der Techniker auf der Glasfaseranschlussdose hinterlassen hat eingeben? Wo?

Muss ich noch Zugangsdaten eintragen  (wie bei der DSL Fritzbox)? Oder wurde das durch den Aktivierungsprozess erledigt?

Besten Dank im Voraus für eure Hilfe

Jörn