Gelöst
Ungenutzter Speedport immernoch im Vertrag
vor 26 Tagen
Hallo,
ich habe seit Dezember einen Glasfaser 300 Vertrag, nutze allerdings jetzt eine Fritzbox. Die Miete des alten Speedport V724 wird allerdings immernoch abgerechnet ...
Wie bekomme ich den jetzt aus meinem Vertrag raus. Ich nutze den ja garnicht mehr.
Viele Grüße
Felix
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 26 Tagen
@RolandFelix
Du musst ihn halt kündigen: https://www.telekom.de/hilfe/miete/
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vor 26 Tagen
Wie bekomme ich den jetzt aus meinem Vertrag raus.
Hallo,
ich habe seit Dezember einen Glasfaser 300 Vertrag, nutze allerdings jetzt eine Fritzbox. Die Miete des alten Speedport V724 wird allerdings immernoch abgerechnet ...
Wie bekomme ich den jetzt aus meinem Vertrag raus. Ich nutze den ja garnicht mehr.
Viele Grüße
Felix
In dem du hier
telekom.de/Hilfe/miete
einen Rücklieferschein ausdruckst und ihn damit zurück schicktst.
Dann wird der Mietvertrag gekündigt und wir auch nicht mehr berechnet.
3
von
vor 25 Tagen
einen Rücklieferschein ausdruckst und ihn damit zurück schicktst
Wie bekomme ich den jetzt aus meinem Vertrag raus.
Hallo,
ich habe seit Dezember einen Glasfaser 300 Vertrag, nutze allerdings jetzt eine Fritzbox. Die Miete des alten Speedport V724 wird allerdings immernoch abgerechnet ...
Wie bekomme ich den jetzt aus meinem Vertrag raus. Ich nutze den ja garnicht mehr.
Viele Grüße
Felix
In dem du hier
telekom.de/Hilfe/miete
einen Rücklieferschein ausdruckst und ihn damit zurück schicktst.
Dann wird der Mietvertrag gekündigt und wir auch nicht mehr berechnet.
Oder es wird dann die Selbstentsorgung angeboten.
Könnte ich mir bei dem alten Stück, gut vorstellen
0
von
vor 24 Tagen
leider nein .... muss ihn tatsächlich zurückschicken, keine Selbstentsorgung
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von
vor 23 Tagen
Hallo @RolandFelix,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Solange du das Gerät noch in der Miete hast und es monatlich berechnet wirst, musst du es kündigen und zurückschicken. Das klappt am besten über den Link, den dir @Micknik und @Patti Müller bereits geschrieben haben.
Sobald das Gerät wieder bei uns angekommen ist und dieses keine Beschädigungen aufweist, wird es vom System gekündigt und nicht mehr berechnet.
Wenn du möchtest, schicke ich dir auch gerne einen Retourenschein zu. Vervollständige dazu bitte dein Profil um eine Rückrufnummer.
Beste Grüße
Malte
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Uneingeloggter Nutzer
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