Umzugskosten

vor 5 Jahren

Vor meinem Umzug würde mir vom Kunden Service der Telekom gesagt das ich einmalig nur die Breitstellungskosten von 69,99 haben es würde nicht erwähnt das andere Kosten auf mich zu kommen. Nun habe ich eine Rechnung von über 243 EUR. Und zu dem habe ich auch zwei Handyverträge bei der Telekom. Wieso muss ich beim Umzug mit versteckten Kosten rechnen.  Bin Total frustriert darüber wie Technicker Gebühren hier einem untergejubelt werden. Sogar der Tecknicker selbst hat nur von Breitstellungskosten gesprochen. 

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    • vor 5 Jahren

      Es sind nur 69 € umzugsgebühren, es sei denn du beauftragst Leistung die mit dem eigentlichen Umzug Nix zu tun haben.

      Zum Beispiel das einrichten des Routers und von Endgeräten.

      Was genau werden da für Posten aufgezählt

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      hemmati92

      10 MagentaZuhause S mit MagentaTV bereitstellen 09.01.20 58,78 € 11 Persönliche Installation 09.01.20 83,99

      10 MagentaZuhause S mit MagentaTV bereitstellen 09.01.20  58,78 €
      11 Persönliche Installation 09.01.20  83,99
      hemmati92
      10 MagentaZuhause S mit MagentaTV bereitstellen 09.01.20  58,78 €
      11 Persönliche Installation 09.01.20  83,99

      Macht zusammen 142,77 EUR

      Sage doch mal klipp und klar, welche Beträge von den zu Beginn genannten 243,- EUR deiner Meinung nach unangemessen/unberechtigt  sind, so dass man sich daruf konzentrieren kann.

       

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Top Tipps von euch Danke nochmal hab die Auftragsbestätigung geprüft . Alles Richtig war keine persönliche Instalation gebucht. Hab es Tel reklamiert und es würde mir Gutgeschrieben. 

      Zwinkernd

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @hemmati92,

      freut mich, dass du schon eine Lösung gefunden hast. Fröhlich Wenn ich noch unterstützen kann, gib gerne Bescheid.

      Viele Grüße
      Pascal O.




      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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