Hallo!  

Bin vor einiger Zeit in eine neu ausgebaute Dachgeschosswohnung gezogen, die auf ein bestehendes Gebäude aufgesetzt wurde. Versuche nun, Telefon- & Internetanschluss zu bekommen. Im Internet heißt es, Magenta M sei verfügbar. Ich habe das entsprechend beantragt, dann hieß es aber seitens der Telekom, dass die ins Haus führenden Kapazitäten ( APL ?) nicht ausreichend seien und erweitert werden müssen.

Wie kann das sein, mitten in Berlin?

Was kann ich jetzt tun als Eigentümer der Wohnung?

Wie lange würden etwaige bauliche Änderungen oder eine Erweiterung des Anschlusses dauern?

Danke!