Gelöst

Umzug

vor 7 Jahren

Hey , meine Tochter hat wie Telefonisch besprochen sich bei der Hotline 08003305800 mehrmals zwecks Umzug gemeldet und wartet nun seit ca " 4 Wochen " auf den erlösenden Rückruf.Wenn gewünscht kann ich gerne den Namen ihrer Kollegin nennen.

Grüße Toto

2088

9

    • vor 7 Jahren

      Diese Hotline kenne ich zwar nicht, aber was spricht denn dagegen, den Umzug einfach zu beauftragen - so wie es hier beschrieben wird: https://www.telekom.de/umzug/allgemein/internetanschluss-umzug?

      6

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo,

      @Toto3

      dann stell doch entweder mal einen Rückruf dort ein oder hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen  => Profildaten ,diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Wenn erfolgt bitte kurz hier im Beitrag antworten - Danke !

      Gruß
      Waage 1969

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Rückruf wurde wie beschrieben mehrfach dort hinterlegt 

      da es sich um meine Tochter handelt die augenblicklich kein Internet hat werde ich kurzweilig ihre Daten mal ins Profil eingeben

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      über Twitter @Gelöschter Nutzer_hilft wurde das Problem erkannt und nun wird nach einer Lösung gesucht , hier erstmal danke schön

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      über Twitter @Gelöschter Nutzer_hilft wurde das Problem erkannt und nun wird nach einer Lösung gesucht , hier erstmal danke schön

      0

    • vor 7 Jahren

      Hallo @Toto3,

      wie ich lese, stehen Sie bereits mit uns auf Twitter in Kontakt. Ich bin sicher, dass das Anliegen geklärt werden kann.

      Viele Grüße
      Melanie S.

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      Uneingeloggter Nutzer

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