Hallo liebe Telekom,

wir sind seit 3,5 Jahren Kunde und sind nun letztes Wochenende in unser neues Haus eingezogen. Der Umzug wurde gemeldet mit Wunschtermin 01.07.19. Die zusätzlichen Geräte (Media Receiver) sind letzte Woche in der alten Adresse angekommen. Der Eigentümer des neuen Hauses (Neubau, kein Neubaugebiet) hat soweit den Anschluss mit der Telekom legen lassen. APL ist im Technikraum auch zu sehen. Der Umzugsmanager wollte sich melden bezüglich eines Schaltungstermins, bis jetzt haben wir leider keine Info, wann der Techniker final kommt und die Leitung schaltet. Mein Mann ist beruflich stark auf Internet angewiesen und wir möchten jetzt gerne erfahren, wann der finale Technikertermin mit Schaltung stattfindet. Aktuell lässt man uns etwas in der Luft hängen. 

Ich bin um Feedback.

Beste Grüße

Anika