Hallo, ich habe einen Mietvertrag zum 1.11., kann aber meinen Anschluss nicht zeitgleich mitnehmen, weil mein Vormieter den Anschluss in der von ihm gekündigten Wohnung nicht gekündigt hat. Hinzu kommt, dass auch ich den Anschluss in meiner noch bestehenden Wohnung nicht an den Nachmieter freigeben kann. So wurde es mir gerade klar und deutlich und sehr nett an der Hotline klar gemacht. Wo gibt es denn sowas?? Wieso kann ein Nutzer nicht technisch abgeschaltet werden, wenn er doch im Grunde gar kein Recht an der Steckdose in MEINER neuen Wohnung hat. Und mein Nachmieter guckt ebenfalls dumm aus der Wäsche. Ich lasse ihm ja schließlich nicht meine Geräte da. Das muss doch zu lösen sein!!