Umzug nach TKG - Neubau
1 year ago
Hallo zusammen,
ich ziehe zum 01.10.2024 in eine Neubau-Wohnung (Erstbezug). Laut Vermieter wird dort nur ein Glasfaser-Anschluss vorhanden sein, die Leitungen seien von der Firma GELSEN-NET errichtet worden. Meines Wissens nach besteht keine Kooperation zwischen GELSEN-NET und der Telekom.
Das Grundstück war vorher mit einem anderen Mehrfamilienhaus bebaut, was inzwischen abgerissen wurde. In der alten Bebauung gab es DSL-Anschlüsse.
Im Telekom-Verfügbarkeitscheck wird mir für die Adresse angezeigt, dass Leitungen bis 250Mbit verfügbar sind.
Ich habe nun einen Umzug nach TKG beauftragt (momentan bin ich im Tarif MagentaZuhause L) und eine Umzugsbestätigung nach TKG erhalten. Ein Termin für die Schaltung zum 01.10.2024 ist vorgemerkt.
In dem Schreiben steht, dass der Techniker Zugang zur Telefondose in meiner Wohnung und zum Telekom-Hausanschluss braucht. Laut Vermieter werden diese allerdings nicht errichtet. Ich befürchte, dass noch das alte Gebäude bzw. die alten Leitungen im System hinterlegt sind.
Ich möchte nun natürlich ungerne Anfang Oktober ohne Internet dastehen. Wäre es möglich, nochmals prüfen zu lassen, ob die Leitung dort auch im Neubau wirklich noch geschaltet werden kann?
Vielen Dank
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