Umzug: Glasfaser -> DSL

vor 5 Tagen

Hallo,

wir werden bald umziehen und in der neuen Wohnung gibt es noch keine Glasfaser, aktuell haben wir aber einen Glasfaseranschluss. 

In der neuen Wohnung wäre Magenta Regio Verfügbar, können wir den Vertrag irgendwie mitnehmen?

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von pamperlapescu am 06.09.2025 17:02 eskaliert.

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    • vor 5 Tagen

       

      Auch dir ein freundliches Hallo @daniel_os 

      -

      Ich informiere mal das Team!

      In deinen Profildaten sollte die Kundennummer, deine Mobilfunknummer und unter "weitere Informationen" ein großzügiges Zeitfenster angegeben sein!

      -

      Und bitte zur Identifikation bitte die letzten sechs Ziffern deiner IBAN bereit halten.

      -

      Grüßle

      0

    • vor 5 Tagen

      Schönen guten Abend @daniel_os,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag und dein bereits ausgefülltes Profil! :) Wir können gerne miteinander telefonieren, allerdings steht in deinem Profil drin, dass du nur bis 15:00 erreichbar bist. Soll ich dann einen Rückruf für morgen eintragen?

       

      Viele Grüße

      Christian Ha.

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      von

      vor 5 Tagen

      Hi @Christian Ha. , morgen hab ich leider nur wenig Zeit, daher hab ich auch Montag & Dienstag dazu geschrieben :) Klappt das auch?

      Es ist noch ein wenig hin zum Umzug, ich wollte nur generell erstmal verstehen ob das überhaupt geht... Danke!

      von

      vor 5 Tagen

      Hey @daniel_os!

       

      Oh Gott :D ja wer lesen kann, ist klar im Vorteil :D Natürlich können wir das! :)

       

      Dann stelle ich hier einen Rückruf für Montag ein! :) 

       

      Viele Grüße

      Christian Ha.

      0

      von

      vor 3 Tagen

      Hallo @daniel_os

       

      vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen, können wir den Umzug auf einen Magenta Zuhause Regio einstellen, sobald du Bescheid weißt, dass der Umzug wirklich losgeht. Melde dich dazu dann gerne hier, ich rufe dich an und stelle dann alles für dich ein. 

       

      Ich wünsche dir einen tollen Start in die Woche. 

       

      Liebe Grüße

      Sven 

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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