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Umzug, APL, TAE in der neuen Wohnung
4 years ago
Hallo,
ich habe den Umzugservice von der Telekom benutzt, und auch eine Auftragsbestätigung bekommen.
Der Wechsel ist von einem Hybridanschluß 16 Mbit+ LTE zu Magenta Zuhause L 100Mbit/s.
Der Techniker kommt am 20.04.2021 um den Anschluß frei zu schalten.
Die Wohnung befindet sich in einer Doppelhaushälfte im EG. Diese Doppelhaushälfte ist in 3 Wohnungen aufgeteilt EG+OG+Dach
Jetzt ist es so, ich finde in der Wohnung und auch im Keller kein APL und keine TAE Dose, nur der Glasfaseranschluß von einem regionalem Anbieter COM-IN (in Ingolstadt) im Keller und Wohnung.
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4 years ago
@SAJN
Das Bild (3) zeigt zumindest mal eine Verkabelung, die nach Telefon aussieht.
Fordere mal eine Trassenauskunft an (hier: http://trassenauskunftkabel.telekom.de/ --> Gastzugang), um zu schauen,wo laut Plan das Kabel ins Haus geht. Möglicherweise ist der APL in der anderen DHH und versorgt euch mit.
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4 years ago
Hallo,
hab ich gemacht. Laut Plan ist das Haus an das Telekomnetz angeschlossen.
Die andere Doppelhaushälfte hat ein separater Anschluß.
Danke für den Link, mal abwarten was der Techniker machen kann.
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from
4 years ago
nur der Glasfaseranschluß von einem regionalem Anbieter COM-IN (in Ingolstadt) im Keller und Wohnung.
nur der Glasfaseranschluß von einem regionalem Anbieter COM-IN (in Ingolstadt) im Keller und Wohnung.
Warum nutzt du den nicht?
Wenn schon Glas im Haus liegt würde ich nur ungern auf Kupfer und seine Problem setzen.
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4 years ago
Du wechselst doch von einem Hybridanschluß 16 Mbit+ LTE zu Magenta Zuhause L 100Mbit/s, wenn dir die Telekom deinen alten Tarif nicht auch am neuen Standort anbieten kann kannst du mit Dreimonatsfrist kündigen.
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4 years ago
Komm aus meinem jetzigen Vertrag (bis 09.2022) nicht raus wenn die Telekom ein Anschluß anbietet. Laut Auftragsbestätigung ist dass der Fall.
Komm aus meinem jetzigen Vertrag (bis 09.2022) nicht raus wenn die Telekom ein Anschluß anbietet.
Laut Auftragsbestätigung ist dass der Fall.
Dann sollte es doch Sorge der Telekom sein, wie sie die Leitung bzw. den Anschluß in deine Wohnung bekommt.
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4 years ago
. . . . . . Dann sollte es doch Sorge der Telekom sein, wie sie die Leitung bzw. den Anschluß in deine Wohnung bekommt.
Dann sollte es doch Sorge der Telekom sein, wie sie die Leitung bzw. den Anschluß in deine Wohnung bekommt.
Nur kann das Wochen dauern, bis die Telekom dann eingesteht, dass sie gar keinen Anschlus schalten kann.
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Accepted Solution
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4 years ago
. . . . . . Dann sollte es doch Sorge der Telekom sein, wie sie die Leitung bzw. den Anschluß in deine Wohnung bekommt.
Dann sollte es doch Sorge der Telekom sein, wie sie die Leitung bzw. den Anschluß in deine Wohnung bekommt.
Nur kann das Wochen dauern, bis die Telekom dann eingesteht, dass sie gar keinen Anschlus schalten kann.
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4 years ago
Hallo,
hab ich gemacht. Laut Plan ist das Haus an das Telekomnetz angeschlossen.
Die andere Doppelhaushälfte hat ein separater Anschluß.
Danke für den Link, mal abwarten was der Techniker machen kann.
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4 years ago
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from
4 years ago
Hallo Diandra,
danke für dein Angebot.
Dass einzige Problem ist, die nicht auffindbare TAE Dose in der Wohnung, auch APL im Keller.
Der Elektriker der die Electrik neu gemecht hat, berichtet dass er auch nichts gefunden hat.?
Vieleicht kannst du herausfinden wo die Anschlüsse sich befinden an der Adresse, so kann ich dem Techniker sie zeigen, nicht das er vieleicht umsonst kommt.
Schöne grüße
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4 years ago
der Anrufversuch kam von mir gerade.
Wie schaut denn nachher ggf. dein Zeitrahmen aus, würde da ein kurzes Telefonat passen? Denn ich denke, so lässt sich doch vieles einfach klären.
Viele Grüße
Andrea B.
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4 years ago
Hallo,
ich bin jetzt wieder daheim.
Schade, ich hatte das Handy nicht dabei.
Schöne Grüße
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from
4 years ago
Leider kann ich dir nicht verraten, wo denn in der Wohnung mal die TAE verbaut wurde, denn darüber haben wir leider keine Unterlagen.
Eventuell wurde diese bei der Renovierung abgebaut, sodass dir diese vielleicht nicht aufgefallen ist?
Allerdings gehe ich davon aus, dass der Schaltung erst einmal nichts im Wege steht, denn die Versorgung des Hausanschlusses ist gegeben. Wo genau sich dieser im Haus befindet, kann der Techniker am Schalttag notfalls noch erfragen.
Viele Grüße
Andrea B.
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