Gelöst
Umzug - Aktuelles Produkt wird an neuer Adresse nicht angeboten.
vor 4 Jahren
Hallo Community
Ich ziehe um. Am neuen Wohnort (Erstbezug, Straße/Hausnummer/PLZ/Ort OK geprüft) gibt es laut Telekom-Website das aktuell gebuchte Produkt nicht. Dort handelt es sich um einen von der Telekom bedienten Kabel-Anschluss, der über eine Wohnungsbaugesellschaft angeboten wird. Mit einem speziellen Angebot, soweit ich weiß.
Fragen, die sich ergeben:
(1) Änderungskündigung am alten Wohnort möglich?
(2) Neuer Vertrag am Zielort, wie abschließen? Sollte ausschließlich Internet beinhalten. Welche Leistung bzgl. Up-/Download stellt dieser Anschluß (ist Glasfaser) zur Verfügung?
(3) Kann ich meinen Router AVM Fritz!Box7590 an der Zieladresse weiter verwenden?
Besten Dank für's Mitlesen. Ich vermute, dass dies ein Fall für einen Teamie ist.
Beste
Jürgen
2407
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
der Umzug ist nun in sauberen Tüchern
Die Hürden dabei bitte ich zu entschuldigen.
Beste Grüße und ein schönes Wochenende,
Sarah S.
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