Umstellung von Call & Surf Comfort (5) Universal auf IP, Mitnahme der 10 Rufnummern?

Question

Hallo,

ich bin nun leider gezwungen meinen Call & Surf Comfort (5) Universal Anschluss auf IP umstellen zu lassen.

Dies möchte ioch gerne Online im Kundencenter beauftragen. Aktuell habe ich durch 7 zusätzliche MSN insgesamt 10 MSN zur Verfügung.

Im Online Kundenportal kann ich leider nirgendwo einstellen, dass ich sämtlich 10 Rufnummern beibehalten möchte.

Geht dies automatisch, d.h. alle bisher gebuchten MSN bleiben bei einer Tarif-Umstellung erhalten oder muss dies separat angefordert werden, da MagentaZuhause M ja zunächst lediglich 3 MSN beinhaltet?

Kosten enstehen, wie ich bisher gelesen habe, ja anscheinend nicht?!

Bestern Dank!

CyberSW · Accepted Answer

Bei einem Produktwechsel bleiben die Rufnummern unangetastet, außer du wechselst auf ein Produkt, bei welchem nur weniger Nummern gehen. Was bei einem Magenta Zuhause M nicht der Fall ist.

Kugic · Answer

Du kannst es nicht auswählen, weil es eben automatisch mitgenommen wird Kosten entstehen ebenfalls keine.&#xa0;Den Wechsel kannst du also einfach ohne Bedenken anstoßen.

Umstellung von Call & Surf Comfort (5) Universal auf IP, Mitnahme der 10 Rufnummern?

Tarifwechsel von Call & Surf Comfort (5) Universal auf Magenta S nicht verfügbar

Call & Surf Comfort

Call & Surf Comfort (5) Produktinformationsblatt gesucht

Umstellung von Call & Surf IP (5) auf Magenta Zuhause M

Call & Surf Comfort (5) - analog

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