Hallo,

ich habe folgendes Anliegen:

Online konnte ich nur eine 16Mbit Leitung  (Zuhause S) am Anschluss eines vor kurzem gekauften Hauses (Bj. 1983) buchen. Parallel habe ich jedoch die Information erhalten, dass dort VDSL mit bis zu 100Mbit (Zuhause L) möglich sein soll.

Quellen hierfür sind erstens die Hotline des Bauherren Service und zweitens der Kreis Lippe. Dieser hat die Information, dass mehr als 30Mbit möglich sind im Zuge einer Bandbreitenabfrage durch die Telekom erhalten und dementsprechend keine Förderung für den Ausbau von Glasfaser durch einen lokalen Anbieter beantragt.

Mein Ziel ist es, dass nach Terminabsprache die entsprechenden Servicearbeiten für VDSL durchgeführt werden und der Vertrag inklusive der jetzt gültigen Rabattierung von 15% (Corporate Benefits) auf Zuhause L umgestellt wird.

Beste Grüße