Umstellung auf SVDSL 175 Geschwindigkeit zu wenig
5 years ago
Hallo die Tage wurde mein Internet auf Magenta TV XL 175 umgestellt.
Leider bekomme ich nur 120,5 Mbit/s // 42,7 Mbit/s rein.
Liegt da ein Fehler vor oder ist einfach nicht mehr möglich?
Bildschirmfoto 2020-02-22 um 22.22.15.png
Bildschirmfoto 2020-02-22 um 22.26.06.png
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5 years ago
Du könntest höchstens mal deine endleitung prüfen, ob das richtige Kabel verwendet wird.
Sind mehrere telefondose im Haus?
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from
5 years ago
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from
5 years ago
@Erika.bellon51
Und der Router ist auch dort direkt im Keller angeschlossen?
from
5 years ago
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Unlogged in user
from
5 years ago
Hallo @Erika.bellon51,
da das 4. DS-Band so gut wie nicht vorhanden ist und es auch im 3. DS-Band steil bergab geht, ist die geringe Bandbreite bei Ansicht der Bitallokation keine Überraschung. Die Fritzbox schätzt die Leitungslänge auf 468 m. Das ist für Super-Vectoring ausgesprochen viel.
Hast Du schon eine Störung gemeldet, damit sich mal jemand die Leitung genauer ansehen kann?
Viele Grüße
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from
5 years ago
Ich hatte am Tag der Schaltung eine Störung gemeldet die wurde am nächsten Tag geschlossen ohne Änderungen und Rückmeldung.
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Unlogged in user
from
5 years ago
ist einfach nicht mehr möglich?
Meine Einschätzung: Du solltest Dich mit diesem Gedanken anfreunden
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5 years ago
Wie ich sehe, haben Sie inzwischen bereits eine Störung gemeldet. Ich habe es auch gerade mal telefonisch versucht, wann passt ein Rückruf?
Viele Grüße
Dean B.
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from
5 years ago
ja, leider hab ich noch keine Verbesserung. auch ein DSL Kabel tausch brachte keine Verbesserung
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Unlogged in user
from
5 years ago
vielen Dank für das nette Gespräch.
Bitte machen Sie, wie besprochen, eine Rücksetzung auf die Werkseinstellung. Ich hoffe, dass damit das Problem gehoben wird, da ich bei der Messung keine Auffälligkeiten erkennen konnte.
Viele Grüße Martina Ha.
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