Umstellung auf DSL 50.000 automatisch?

Question

Hallo,derzeit habe ich den M-Tarif. Aufgrund der Leitungsqualität konnte jedoch nur eine max. Geschwindigkeit von DSL 25.000 geschaltet werden. Nun wird in meinem Ort per 01.08.2017 DSL 50.000  aufgeschaltet. Bekomme ich dann ebenfalls die 50.000 Leitung oder muss mich mich bei der Hotline melden? Einen DSL 25.000 Vertrag gibt es ja bei der Telekom eigentlich nicht.

CyberSW · Accepted Answer

Musst dich bei der Hotline melden, da die reine BB Änderung im Kundencenter zur Zeit nicht funktioniert.Ob du dadurch wirklich VDSL 50 bekommst, bezweifel ich .. es sei den, du hast gerade VDSL 25 ohne Vectoring und bei euch wird Vectoring ausgebaut.

ruesselbobby · Accepted Answer

Hallo,ja Bestellung hat super geklappt. Schaltungstermin morgen oder übermorgen gemäß Bestätigung der Telekom.Vielen Dank für die Unterstützung.

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