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Umstellung auf DSL 50.000 automatisch?

8 years ago

Hallo,

derzeit habe ich den M-Tarif. Aufgrund der Leitungsqualität konnte jedoch nur eine max. Geschwindigkeit von DSL 25.000 geschaltet werden. Nun wird in meinem Ort per 01.08.2017 DSL 50.000  aufgeschaltet. Bekomme ich dann ebenfalls die 50.000 Leitung oder muss mich mich bei der Hotline melden? Einen DSL 25.000 Vertrag gibt es ja bei der Telekom eigentlich nicht.

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      8 years ago

      Musst dich bei der Hotline melden, da die reine BB Änderung im Kundencenter zur Zeit nicht funktioniert.
      Ob du dadurch wirklich VDSL 50 bekommst, bezweifel ich .. es sei den, du hast gerade VDSL 25 ohne Vectoring und bei euch wird Vectoring ausgebaut.

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      8 years ago

      Hallo,

      gestern war der Tag X. Hat alles super geklappt. Einfach nur perfekt.

       

      Nettes e-Mail zum Abschluss bekommen. Was will man mehr! (vielleicht mal DSL 100) Fröhlich

       

      VG und vielen Dank an die Unterstützer in dieser Sache!!

       

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      8 years ago

      Hallo @ruesselbobby,

      perfekt, dass die Bereitstellung so gut geklappt hat. Neben den Beiträgen, wo es nicht klappt, ist es auch mal schön zu lesen, dass es auf Anhieb klappen kann. Fröhlich

      Vielen Dank, dass du dich eben gemeldet hast.

      Liebe Grüße Nadine H.

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      8 years ago

      Hallo @ruesselbobby,

       

      danke für die Rückmeldung! Fröhlich

      Freut mich, dass es geklappt hat.

       

      Viele Grüße

      jla959

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      8 years ago

      Hallo,

      ja Bestellung hat super geklappt. Schaltungstermin morgen oder übermorgen gemäß Bestätigung der Telekom.

      Vielen Dank für die Unterstützung.

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