Tägliche Unterbrechungen gegen 20Uhr!

vor 3 Jahren

Habe seit einiger Zeit jeden Tag gegen 20Uhr!Internet und Telefonie Unterbrechungen im Magenta zuhause REGIO Tarif!

DNS Fehler wird auch angezeigt,wohne Nordhessen im Gebiet der" Breitband-Nordhessen"

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @fradre 

      könnte es sein, dass in Deinem Router eine tägliche Zwangstrennung eingetragen ist? Wenn ja, sollte diese in die frühen Morgenstunden verlegt werden.

       

      Gruss -LERNI-

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @fradre 

       

      Vielen DAnk für deinen Beitrag.

       

      Sollte der Tipp von @Lerni  nicht helfen.

       

      Am besten wendest du dich mal an die spezielle Regio-Hotline unter 0800 330 6807.
      Bei allgemeinen Fragen zu den Regio-Anschlüssen helfen wir zwar hier in der Community auch gerne weiter, der Kundenservice für MagentaZuhause Regio ist hier aber leider nicht unterwegs.

       

      Ansonsten:

      • Welcher Router?
      • Welcher Vertrag?
      • PowerLAN ?
      • was wird immer um diese Uhrzeit eingeschaltet?

       

      Viele GRüße

      Marcel

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    • vor 3 Jahren

      fradre

      DNS Fehler wird auch angezeigt,

      DNS Fehler wird auch angezeigt,
      fradre
      DNS Fehler wird auch angezeigt,

      Was wird denn noch angezeigt?

      Spannend ist doch erst was zum Thema Internet im Routerlog steht.

       

      Was sagte denn die Hotline? 

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @fradre,

       

      hat dir der Tipp von @Lerni vielleicht schon weiterhelfen können?

       

      Viele Grüße

      Svenja Ba.

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