Hallo,

ich hatte vorhin einen Anruf von einer 0800-Nummer. Wir sind Telekom-Kunden ohne Magenta TV.

Ich habe schon einige Fäden gelesen, da ging es aber immer um inkl. Magenta TV.

Die erste Aussage war, dass wir automatisch einen besseren Anschluss, Triple Play, bekommen. Nach Umstellung kommt einen SMS, dann Router vom Strom nehmen, wieder anschließen, und der konfiguriert sich automatisch. Von anderen Kosten war nicht die Rede.

Die Frage nach Vertragsverlängerung inkl. Magenta TV kam erst danach, scheinbar unabhängig. Bitte mit Box, die gibt es über Gutschrift geschenkt, und damit sei das günstiger als über App. Ich habe mir Bedenkzeit erbeten. Eine Mail mit vorvertraglichen Informationen kam kurz danach.

Meine Frage nun: Gibt es wirklich Triple Play ohne Magenta TV? Und was ist dann der Unterschied zu vorher? An anderer Stelle stand, dass die separate Leitung, ohne Nachbarn, Quatsch sei weil man sowieso ohne Nachbarn geschaltet ist.