Treuepreis Verlängerung aktueller Tarif

vor 15 Tagen

Guten Morgen, 

ich habe eine Mail bekommen und auch in der MeinMagenta App wird mir die Option angezeigt. 

3 Monate Treuepreis bei Verlängerung auch im aktuellen Tarif. So lese ich zumindest die Beschreibung und den Sternchentext. 

Wenn ich jedoch meinen aktuellen Tarif Magenta Zuhause XL mit TV Smart auswähle, läuft es immer auf „ das hat leider nicht geklappt“ hinaus. 

Muss hier doch ein höherer TV Tarif gewählt werden ( was für mich uninteressant wäre ) ? 

Den Sternchentext lese ich so, dass auch eine neue Laufzeit des aktuellen Tarifes reichen würde. 

VG 

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 23.10.2025 18:42 eskaliert.

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    • vor 15 Tagen

      baer12

      Muss hier doch ein höherer TV Tarif gewählt werden ( was für mich uninteressant wäre ) ? 

      Guten Morgen, 

      ich habe eine Mail bekommen und auch in der MeinMagenta App wird mir die Option angezeigt. 

      3 Monate Treuepreis bei Verlängerung auch im aktuellen Tarif. So lese ich zumindest die Beschreibung und den Sternchentext. 

      Wenn ich jedoch meinen aktuellen Tarif Magenta Zuhause XL mit TV Smart auswähle, läuft es immer auf „ das hat leider nicht geklappt“ hinaus. 

      Muss hier doch ein höherer TV Tarif gewählt werden ( was für mich uninteressant wäre ) ? 

      Den Sternchentext lese ich so, dass auch eine neue Laufzeit des aktuellen Tarifes reichen würde. 

      VG 

      baer12

      Muss hier doch ein höherer TV Tarif gewählt werden ( was für mich uninteressant wäre ) ? 

      Ja war schon immer so.

      5

      von

      vor 14 Tagen

      Guten Morgen@Sven Ö. 

      danke für das Angebot 🙂 Bin ab 09.00 Uhr heute den Tag über gut erreichbar. 

      Beste Grüße

      von

      vor 14 Tagen

      Vielen lieben Dank für das sehr nette Gespräch @baer12.😊

       

      Wie besprochen, habe ich dir gerade das Angebot gebucht.🙈 Du solltest auch alles per Mail erhalten haben.

       

      Falls du noch weitere Fragen hast, bin ich sehr gerne für dich da.

       

      Liebe Grüße und einen schönen Start in den Tag,

      Neele

      von

      vor 14 Tagen

      Lieben Dank@Neele G.  🫶🏻 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 15 Tagen

      baer12

      Den Sternchentext lese ich so, dass auch eine neue Laufzeit des aktuellen Tarifes reichen würde. 

      Guten Morgen, 

      ich habe eine Mail bekommen und auch in der MeinMagenta App wird mir die Option angezeigt. 

      3 Monate Treuepreis bei Verlängerung auch im aktuellen Tarif. So lese ich zumindest die Beschreibung und den Sternchentext. 

      Wenn ich jedoch meinen aktuellen Tarif Magenta Zuhause XL mit TV Smart auswähle, läuft es immer auf „ das hat leider nicht geklappt“ hinaus. 

      Muss hier doch ein höherer TV Tarif gewählt werden ( was für mich uninteressant wäre ) ? 

      Den Sternchentext lese ich so, dass auch eine neue Laufzeit des aktuellen Tarifes reichen würde. 

      VG 

      baer12

      Den Sternchentext lese ich so, dass auch eine neue Laufzeit des aktuellen Tarifes reichen würde. 

      Interpretiere ich auch so.

      Ich hab zwar keine entprechende Mail bekommen, und auch in der MeinMagenta-App wird mir aktuell als Dankeschön "nur" ein Upgrade von M auf L für 24 Monate mit 39,95 €/Monat angeboten (danach regulärer Preis).

      Im Online-Kundencenter könnte ich allerdings M für drei Monate mit 19,95 €/Monat (danach 39,95 €/Monat, also der alte Preis) bekommen. (Hab ich allerdings nicht abgeschlossen, weil ich aktuell keine Bindung für weitere 24 Monate möchte.)

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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