Treuebonus XL Tarif zum Preis von L Tarif

3 months ago

Ich bekomme in "Mein Magenta App" ein Angebot als treuer Kunde den XL Tarif zum Preis vom L Tarif. Kann es aber nicht Upgraden.

LG Christine 

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    • 3 months ago

      ChristineFaller

      Kann es aber nicht Upgraden.

      Ich bekomme in "Mein Magenta App" ein Angebot als treuer Kunde den XL Tarif zum Preis vom L Tarif. Kann es aber nicht Upgraden.

      LG Christine 

      ChristineFaller
      Kann es aber nicht Upgraden.

      Eine etwas nähere Beschreibung, warum nicht, wäre hilfreich @ChristineFaller 

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    • 3 months ago

      Guten Tag @ChristineFaller,

       

      das ist ja ärgerlich.

       

      Woran scheitert es denn genau? Was passiert, wenn du versuchst das Angebot zu buchen?

       

      Sollte die Buchung tatsächlich nicht möglich sein, kann ich dein Anliegen gerne an die zuständige Fachabteilung weiterleiten. Dafür müssten wir einmal telefonieren.

       

      Gebe mir einfach eine kurze Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann dir ein Anruf gut passt.

       

      Viele Grüße

      Lara

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      Answer

      from

      3 months ago

      ChristineFaller

      Wurde das mit der Fachseite geklärt?

      Wurde das mit der Fachseite geklärt?
      ChristineFaller
      Wurde das mit der Fachseite geklärt?

      Guten Abend @ChristineFaller, noch liegt leider keine Antwort vor, daher bitte ich dich noch um deine Langmut. 

       

      Sobald eine Rückmeldung vorliegt, melden wir uns hier. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra

      Answer

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      3 months ago

      Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. 

      Answer

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      2 months ago

      Guten Abend @ChristineFaller,

       

      ich warte leider immer noch auf die Rückmeldung der Fachseite.

       

      Wie ich sehen konnte, hat die Buchung mittlerweile online stattgefunden.

       

      Prima, dass es doch noch geklappt hat, schade, dass du mir keinen Wink / eine Rückmeldung gegeben hast.

       

      Liebe Grüße

      ^Mandy 

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    • 3 months ago

      ChristineFaller

      Angebot als treuer Kunde den XL Tarif zum Preis vom L Tarif

      Ich bekomme in "Mein Magenta App" ein Angebot als treuer Kunde den XL Tarif zum Preis vom L Tarif. Kann es aber nicht Upgraden.

      LG Christine 

      ChristineFaller
      Angebot als treuer Kunde den XL Tarif zum Preis vom L Tarif

      Ist da noch irgendwo ein Sternchen dran, das auf genaue Angebotsbedingungen / Kleingedrucktes verweist?

      Viele Grüße

      Thomas

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