Gelöst

Total Ausfall Internet und Telefon

vor 10 Monaten

Seit heute morgen Ausfall von Internet und Telefon 

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6

    • vor 10 Monaten

      @wolf1968: Hier:

       

      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

       

      kannst Du auch per Smartphone Deinen Anschluss prüfen und eine Störung melden.

       

      Gruß Ulrich

      2

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Die App konnte die Störung nicht feststellen. Störung wurde gemeldet.! Und kann nicht bis Freitag behoben werden 

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      @wolf1968 

       

      Dann musst du auf deine Backup-Lösung zurückgreifen, wenn du auf Internet angewiesen bist.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 10 Monaten

      @wolf1968 Und?!

      Störung gemeldet?!

      Z.B

       0800 330 1000

       

      Oder brauchst Du hier in der weltweiten Kunde-hilft-Kunde- Community weitere Hilfe?

      Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...

      1

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Hallo @wolf1968!

       

      Wie ich sehen konnte, hast du eine Störungsmeldung bereits abgesetzt und diese wird gerade bearbeitet. Man wird sich bei dir melden. 🙂

       

      Lieben Gruß,

      Klaudija

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      Hallo @wolf1968!

       

      Wie ich sehen konnte, hast du eine Störungsmeldung bereits abgesetzt und diese wird gerade bearbeitet. Man wird sich bei dir melden. 🙂

       

      Lieben Gruß,

      Klaudija

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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