Guten Tag! Wir haben einen Totalausfall (Telefonie und Internet). Lediglich die Power-Leute des Routers leuchtet. Neustart inkl. Gerät kabellos machen wurde bereits durchgeführt - leider ohne Verbesserung. Die Anschlussdiagnose auf telekom.de habe ich bereits ausprobiert, aber erst bricht die Diagnose zwischendurch ab, dann erfolgt die Meldung, dass zu viele Versuche unternommen werden. Ich freue mich auf die Unterstützung hier.

Ergänzung: heute früh gab es ein starkes Gewitter in unserer Region.