Gelöst

Telekommast entfernen

vor 2 Jahren

Hallo zusammen, auf dem Grundstück meiner Oma steht ein ungenutzter Telekommast, der marode wird bzw. ist. Aus diesem Grund möchten wir gern den Rückbau veranlassen. Der Mast hat auch noch eine Nummer.

Wie kann man den Prozess am besten starten und schnellstmöglich voranbringen?

Vielen Dank!

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    prophaganda

    @Spenchill Ich denke mal am besten hier über den Bauherrenservice mit dem "Verlegungs-Auftrag": https://www.telekom.de/hilfe/bauherren/service-verlegung Hier wird es dann zwar keine Verlegung, sondern dann gleich ein kompletter Rückbau - aber sollte darüber laufen. Dazu bitte neben der Mastnummer auch den Barcode (wenn vorhanden) mit angeben.

    @Spenchill 

    Ich denke mal am besten hier über den Bauherrenservice mit dem "Verlegungs-Auftrag":

    https://www.telekom.de/hilfe/bauherren/service-verlegung

    Hier wird es dann zwar keine Verlegung, sondern dann gleich ein kompletter Rückbau - aber sollte darüber laufen.

    Dazu bitte neben der Mastnummer auch den Barcode (wenn vorhanden) mit angeben.

    prophaganda

    @Spenchill 

    Ich denke mal am besten hier über den Bauherrenservice mit dem "Verlegungs-Auftrag":

    https://www.telekom.de/hilfe/bauherren/service-verlegung

    Hier wird es dann zwar keine Verlegung, sondern dann gleich ein kompletter Rückbau - aber sollte darüber laufen.

    Dazu bitte neben der Mastnummer auch den Barcode (wenn vorhanden) mit angeben.


    Im BHS kann ich mit einer Mastnummer nichts anfangen. Einen Rückbau in der Form kann dort im BHS gemeldet werden aber damit wird auch der Hausanschluss entfernt. 

    Sollte es sich um eine querende Leitung handeln und die soll verlegt werden ist das ein Fall für die 1000 und dann ab an die PTI o.I. Leitungsführung. 

     

    Wenn der Mast anfängt zu kippen dann bitte hier dranhängen @Spenchill 

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/td-p/5236812

     

     

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Guten Abend @Spenchill und besten Dank für das sehr nette Telefonat.

     

    Wie besprochen habe ich die zuständige Abteilung informiert und deine Kontaktdaten zur Besprechung der weiteren Vorgehensweise hinterlegt.

     

    Gib mir hier gerne eine Rückmeldung, ob alles geklappt hat.

     

    Viele Grüße

     

    Katja M. 

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    @Katja M.

    Der Mast wurde nun gestern zurückgebaut. Es hat sehr gut geklappt.

    Vielen vielen Dank!!

    Viele Grüße 

    0

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