Guten Tag,

Gestern habe ich meinen Fritzbox-Router von O2 erhalten und selbst eingerichtet. Dann habe ich gesehen, dass es Upload- und Download-Streams gab. Aber mein Internet funktioniert nicht. Ich habe heute mit dem Team von O2-Teknischer gesprochen und mir wurde gesagt, dass die Telekom meinen Anschluss abgelehnt hat. Ich möchte fragen, ob Sie meine Verbindung entsperren oder akzeptieren (Aktivierung) können, damit ich mein Internet nutzen kann.