Gelöst

Telekom Gewinnspiel / gewonnen oder Betrug?

vor 8 Jahren

Hallo,

 

ich habe vor ein paar Tagen (Ende September 2017) an dem Telekom Gewinnspiel teilgenommen, wo man u.a. 500 Telefon Comfort Karten verlost hat.

 

Heute bekam ich eine E-Mail, ohne persönliche Anrede in der man mir mitteilte ich habe eine Telefonkarte im Wert von 15€ gewonnen.

Ich soll den Gewinn innerhalb von 14 Tagen abrufen. Das habe ich dann heute auch gleich versucht.

Dann kam ich auf eine Seite wo mir ein 18 stelliger PIN und eine mehrstellige Serien Nr. angezeigt wurde.

 

Dann wollte ich das Guthaben übertragen. Leider gibt es nur einen 16 stelligen PIN und bei der Serien Nr. habe ich die letzten 5 Stellen eingegeben.

 

Dann habe ich die 0800/3305330 angerufen (wurde auf der Webseite angezeigt) da ging nur ein Anrufbeantworter ran, das nur bis 16 Uhr jemand da ist.

 

Hier im Forum konnte ich keine derartigen Probleme mit der Telefon Comfort Karte festellen. Also dachte ich mir es ist Betrug.

 

Auf der Seite vom Gewinnspiel (https://gewinnspiele.telekom.de/telekom-web/#/winners) wird auch angezeigt, dass 500 Leute eine Karte im Wert von 15€ gewonnen haben. Bin ich auch dabei gewesen oder war das eine gefakte Mail? Ich musste keine persönlichen Daten eingeben, um den Gewinn abzurufen (also auch keine Benutzername und Kennwort).

 

Kann das bitte von Euch geklärt werden. 

 

Dummerweise habe ich die Mail ja gelöscht :-(, sonst hätte ich Euch noch Details zum Absender schicken können.

Einen Screenschot der Kartendetails ( PIN und Seriennummer habe ich noch).

 

Viele Grüße

Enno

 

 

 

 

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5

    • vor 8 Jahren

      Ruf einfach Morgen die Hotline mal an, richtig ist die Nummer.

      0

    • vor 8 Jahren

      Hallo und guten Abend @EnnoNDH.

      Haben Sie, wie bereits vorgeschlagen, heute die Kollegen vom telefonischen Support kontaktiert?
      Wenn ja, was haben Ihnen die Mitarbeiter verraten können?
      Missbrauchsfälle hinsichtlich dieses Gewinnspiels sind mit aktuell noch nicht bekannt.

      Ich warte gespannt auf Ihre Rückmeldung.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      2

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo,

       

      heute kam eine Mail in der eine Berichtigung vorgenommen wurde (Pin und Seriennummer wurde vertauscht). Ich habe das Guthaben eingelöst, auf der Seite welche hier im Forum steht (Übertragung Guthaben auf Telefonrechnung). Sieht aus als klappt es😊. Danke 

       

      Viele Grüsse

      Enno

       

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Super, vielen Dank für die Rückmeldung, @EnnoNDH. Fröhlich

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo,

       

      heute kam eine Mail in der eine Berichtigung vorgenommen wurde (Pin und Seriennummer wurde vertauscht). Ich habe das Guthaben eingelöst, auf der Seite welche hier im Forum steht (Übertragung Guthaben auf Telefonrechnung). Sieht aus als klappt es😊. Danke 

       

      Viele Grüsse

      Enno

       

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