Hallo !

Ich bin ein sehr zufriedener Nutzer von MagentaZuhause XL - MagentaTV Netflix. Demnächst steht ein Umzug in ein neu gebautes MFH an und ich würde gerne bei der Telekom bleiben. Auf dem Gelände sind zwei neue MFH entstanden, die beide von Vodafone angeschlossen wurden. Bei dem MFH, in das ich ziehen werde, kann ich keinen Telekom-Tarif buchen. Wenn ich testweise die Hausnummer vom zweiten MFH eingebe, könnte ich dort bis MagentaZuhause L buchen. Woran kann es liegen, dass ich bei dem MFH, in das ich ziehen werde, keinen Tarif buchen kann, bei dem "Zwillings"-MFH hingegen schon?

Die Adresse der beiden MFH sowie meine Kundennummer habe ich in meinem Profil hinterlegt.

Viele Grüße,

Christian