Gelöst
Telekom Disney + Geschenk " Stich"
vor 5 Tagen
Hallo war gerade im Telekom Laden vor Ort und wollte den " Stich" abholen. Leider hatten die jetzt schon keinen mehr. Gibt es in den Shops nochmal Nachschub ? Oder wen weg dann weg?
Danke für die Antwort, falls einer das weiß. 😊
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Tagen
Hallo war gerade im Telekom Laden vor Ort und wollte den " Stich" abholen. Leider hatten die jetzt schon keinen mehr. Gibt es in den Shops nochmal Nachschub ? Oder wen weg dann weg?
Hallo war gerade im Telekom Laden vor Ort und wollte den " Stich" abholen. Leider hatten die jetzt schon keinen mehr. Gibt es in den Shops nochmal Nachschub ? Oder wen weg dann weg?
Danke für die Antwort, falls einer das weiß. 😊
Leider alles vergriffen.
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Dann wäre das sichern und Terminvereinbarung der sicherste Weg gewesen .
Ob noch was nachgeliefert... wird... einfach die App im Auge behalten.
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von
vor 5 Tagen
Ich habe auch in mehreren Shops probiert aber bei allen die Aussage bekommen dass diese seit der Aktion davor, die für die Festnetzkunden vorgesehen war, ausverkauft sind und auch kein Nachschub kommt. Beim Rausgehen in einem Shop hat aber derjenige hinter mir einen ergattern können. Nach nochmaliger Rückfrage war es ein Mitarbeiter der Telekom und dieser reserviert für ihn. Das ist natürlich Sache des Shops und dafür kann die Telekom allgemein nichts. Natürlich trotzdem ärgerlich.
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von
vor 5 Tagen
@Shadow7184
Und auch die Festnetzkunden Aussage kann halt einfach nicht stimmen. Wir sind mit ALLEM bei der Telekom: Festnetz, TV und mehreren Mobilfunkverträgen. Bekommen haben wir die Aktion zum Start nicht - warum kann dir keiner sagen. Diese Intransparenz ist halt einfach nicht zu verstehen und frustriert umso mehr, wenn man denkt man ist im ersten Rutsch an Codes dabei und direkt im Anschluss in den Shops erfährt "Ätsch, läuft schon seit 1 Woche und alles ist schon letzte Woche raus! Wollen Sie stattdessen vielleicht einen Vertrag abschließen?" - sowas ist eines großen Konzerns nicht würdig und so geht man nicht mit seinen Stammkunden um!
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von
vor 4 Tagen
Guten Abend @Shadow7184,
alles in allem ist das wirklich sehr ärgerlich. Warum die Person hinter dir nun noch einen Stitch bekommen hat, kann ich so leider nicht nachvollziehen. Ich kann mich wirklich nur dafür entschuldigen, dass du umsonst in den Shops warst.
Meine Kollegin @Sarah S. hat das Feedback bereits in die Fachabteilung gegeben.
Viele Grüße
Katja
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