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vor 5 Jahren
Hallo @Toni Wohlleben
Am besten rufst Du die 0800 3301000 an und meldest eine Störung ohne Kundenbezug mit dem Stichwort "Kabelschaden".
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hi. Ok danke mach ich dann so.
MfG
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Und falls Du noch die Spedition nennen könntest wär das super!
Hier handelt es sich um Reparaturkosten, die die Telekom vom Verursacher einfordern kann.
Schließlich werden Telekom-Mitarbeiter mit der Reparatur beschäftigt, die sonst anderweitig geplante Aufgaben erledigen würden. Oder es können irgendwann mal die Kosten umgelegt werden auf alle Kunden (Preiserhöhung). Ist ja alles nicht in unserem Sinne.
0
vor 5 Jahren
Konntest du die Störung bei der genannten Hotline erfolgreich aufgeben? Falls nicht, hinterlege gerne eine Rückrufnummer in deinem Profil hier. Dann melde ich mich bei dir und nehme die Störung direkt auf.
Viele Grüße,
Kai Daniel D.
0
Uneingeloggter Nutzer
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