Gelöst

Telefonkarte Comfort Guthaben übertragen nicht möglich

vor 3 Jahren

Hallo liebe Community,

Ich wollte das Guthaben von einer Telefonkarte auf die andere laden. Als ich dies tuhen wollte bekam ich den Fehler "Karte ist ungültig." Darauf hin meldete ich mich mit der Karte ein, auf die das Guthaben auch gehen sollte. Bei dieser wurde mir aber nur eine Option angezeigt: Guthaben online über externen Partner erwerben.

 

Ich wollte fragen was es damit auf sich hat und ob ich das Problem beheben kann.

Viele Grüße.

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6

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @maxiwolf6,

     

    es muss tatsächlich der Mindestbetrag von 1 Cent auf der Karte sein.

    Bild nicht vorhanden

     

    Viele Grüße und ein schönes Wochenende wünscht

    Torsten S.

    0

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